Problème pilote notebook Acer

Résolu
makaveli76410 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai reformaté un Acer Travelmate 5735/5735Z/5335 Series pour le mettre sous Windows 7.
Mon problème est que je ne peux accéder à internet.
En vérifiant le gestionnaire de périphériques, je constate qu'il manque les drivers contrôleur de réseaux et contrôleur ethernet.
Et impossible de trouver ces drivers sur le site officiel d'Acer car je ne trouve pas mon modèle (d'ailleurs, je ne sais pas si c'est un 5735 ou un 5335...).

Si quelqu'un peux m'aider, je l'en remercie d'avance.


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28 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Sur ce PC acer, quelle version était installée ? tu peux restaurer le PC à son état d'usine non ?

Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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makaveli76410
 
La version d'origine était Windows 7 edition familiale mais il fallait créer un disque de sauvegarde et comme je possédais déjà un windows 7 j'ai préférais reformater.
Je comptais récupérer les drivers sur le site d'Acer comme j'avais pu le faire pour mon HP...

Mais Acer n'a pas failli à sa réputation, c'est vraiment galère à utiliser ^^"

EDIT : n'ayant pas fait de disque de sauvegarde ou de restauration, je ne peux pas revenir à l'état d'usine...
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Cela peut venir de ta version de windows. Ce sont les bons pilotes je viens de te donner.

vérifies dans le bios si ta carte réseau est activée.
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makaveli76410
 
comment je fais pour aller ds le bios ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
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makaveli76410
 
je suis désolé, j'ai été dans le bios mais je n'ai pas réussi à trouver la carte réseau, je ne saurais pas dire si elle est activée ou non.
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makaveli76410
 
Finalement, j'ai résolu mon problème : j'ai de nouveau reformaté le pc et j'ai réinstallé les pilotes que tu m'as donné. Et le wifi fonctionne parfaitement.

Merci pour le temps que tu as passé à m'aider.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tant mieux ;)

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