Firefox 3.6.13 dysfonctionnement

Résolu/Fermé
Digi - 5 févr. 2011 à 13:22
 Digi - 5 févr. 2011 à 16:21
Bonjour,

Depuis 2 jours je subis les arrêts répétitifs de mon navigateur internet, le message "ne répond pas" apparaît au niveau de l'entête de la fenêtre et dans le gestionnaire de tâche sa valeur est à 0.

En redémarrant, la restauration de session se lance mais un plantage survient de nouveau.

J'ai tenté le mode sans échec, qui lui fonctionne.

En redémarrant firefox en mode normal, il fonctionne quelques minutes et boom sans savoir pourquoi de nouveau un plantage.

Je l'ai supprimé, réinstallé en prenant le logiciel sur un site spécialisé mais rien y fait.

Je ne sais pas ce qui se passe et j'aurais besoin d'un coup de main.

Merci d'avance pour vos réponses.




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2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 594
5 févr. 2011 à 13:27
bonjour,

désactivez tous les modules complémentaires, puis faire l'essai.

si cela fonctionne, remettre un à un les modules complémentaires pour voir lequel est le coupable.
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J'ai essayé d'ouvrir mais il plante.
Mais tout à l'heure en ouvrant, la fenêtre des modules est apparu pour m'avertir d'une mise à jour.
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Je viens de désactiver les modules ça à l'air de marcher. Merci de l'info.
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tdenta Messages postés 115 Date d'inscription vendredi 23 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2012 37
5 févr. 2011 à 13:32
Bonjour,

Une fois que vous avez désinstallé Firefox, et avant de le réinstaller, opérez un nettoyage de votre base de registre en utilisant un programme de nettoyage comme CCleaner (Gratuit).

Ceci fait, réinstallez Firefox.
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Merci de l'info en cas de nouveau plantage, je ferais cette manip.
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