Xp:probleme explorer.exe

jackie -  
solitaire-minou Messages postés 2 Statut Membre -
salut

j ai un fichier ou j ai mis mes videos et à chaque fois que je l ouvrait,il ya un message qui s affiche me disant que explorer .exe a généré 1 erreur et doit etre fermé mais cette erreur ne se reproduit que lorque l affichage est en miniature ou en mosaique.

l affichage de l erreur:

app name:explorer.exe
mod ver:5.1.2.600.2180
app ver:6.0.2900.2180 mode name: ntdll.dll
offset:0001e58

exception information

code:ox c 0000005 flags:0x0000000
adress:0x00000000 7c92le58

voila mon probleme. j aimerai bien trouver 1 solution à ça

merci
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1 réponse

solitaire-minou Messages postés 2 Statut Membre
 
salut

on m a proposé de chercher dans le net cette dll chose que j ai faite puis la mettre dans le systeme 32 . j ai appliqé cette astuce mais en redemarant mon pc j ai eu 1 autre probleme: mon pc se fige sur 1 ecran bleu ou c est ecrit que kernel quelque chose a... l erreur est la dll installée ntdll.dll.le pc a chaque demarrage me donne ce message et il fige.bien entendu j ai tenté de faire une reparration avec mon cd xp mais lorsque j arrive a lecran de l installation il me donne deux repartitions c et d alorque j avais c ( j ai mes choses personnelles) et e ou le systeme d exploitation xp pro sp2 est installé.alors moi j ai cru que le c est le e et j ai cliqué entre donc l instalation a suivé son cours et a la fin losque je redemare mo pc il me donne 2 xp pro ;si je choisis le 1 il va dans le c et j ai du installer mes pilotes et si je choisis d il plante car il m afiche le message cité ci-dessus.maintenant j ai 2 fichiers windows ,2 fichiers programmes files et 2 documents and settings càd chaqu un ds chaque partition. maintenenant la question est que ou est le e et pourquoi a reparer en allant sur le c.il n ya pas lontemps j ai repare sans probleme.est normal d avoir ces 2 xp ou bien je peux supprimer celui du d

aidez moi svp
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