plus de son, disparition périph = virus ? Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis plus d'une semaine maintenant, je n'ai plus de son sur mon Acer Travelmate 2300.  L'icone dans la barre des taches a disparu, pareil pour l'icone du réseau sans fil mais je peux quand même surfer en wifi.  
Quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, celui ci est... vide !  
J'ai fait une recherche de pilotes via touslesdrivers.com mais comme je le pensais, il ne m'a rien détecté...
Concernant le son, j'ai un message lors du lancement de win media player qui me dit que je n'ai pas de périphérique audio.
J'ai tenté de faire une restauration du système mais tous mes points de restauration ont disparu...!
J'avais AVG comme antivirus en mode démonstration et j'ai voulu installer Kaspersky après désinstallation d'AVG: impossible de l'installer ! L'installation s'annule au moment ou Kaspersky vérifie l'installation du pilote.  J'ai fait appel au service 911 Kaspersky, qui ne m'a détecté aucun virus mais ne m'a pas non plus trouvé de solution...!

Là, je suis dans l'impasse !  Se pourrait-il malgré tout que je sois victime d'un virus ?  Y-a-t-il d'autres personnes subissant le meme problème ?  Y-a-t-il une solution autre que formater mon pc et réinstaller windows (je n'ai pas de disque de démarrage...) ?

Merci d'avance pour vos réponses !

Configuration: Windows XP (Pack3) / Firefox 3.6.2

Utilisateur anonyme · Answer

Salut


Télécharge UsbFix (par C_XX & El Desaparecido) sur le Bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html 
! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !! 
* lance UsbFix 
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
* Clique sur le bouton "SUPPRESSION" 
* Patiente le temps du balayage qui peut durer plusieurs minutes 
* Le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin du scan 
* Copie/colle le rapport dans le prochain message 

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt 

"Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Le mieux étant de désactiver temporairement ton antivirus

housemd · Answer

Merci pour ta réponse rapide !

Voici le rapport du scan:

############################## | UsbFix 7.038 | [Suppression]

Utilisateur: egedy (Administrateur) # EGEDY-6339C1641 [ ]
Mis à jour le 14/01/2011 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 21:00:27 | 02/02/2011
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

CPU: Intel(R) Celeron(R) M processor 1500MHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512

Antivirus: G Data InternetSecurity 2011 21.0 [(!) Disabled | Updated]
Firewall: Pare-feu personnel G Data 1.0 [Enabled]
Firewall: AVG Firewall 10.0 [(!) Disabled]
RAM -> 1262 Mo 
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 17 Go (1 Go libre(s) - 6%) [] # FAT32
D:\ -> Disque fixe # 17 Go (15 Go libre(s) - 87%) [ACERDATA] # FAT32
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque fixe # 149 Go (14 Go libre(s) - 9%) [My Passport] # FAT32
G:\ -> Disque amovible # 149 Go (114 Go libre(s) - 76%) [IPOD (ANAIS] # FAT32

################## | Éléments infectieux |


Supprimé! F:\CopyTrans Control Center.lnk
Supprimé! F:\autorun.in_2.org

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{8d802050-0cd0-11e0-b819-00c09f5d9870}

################## | Listing |

[02/02/2011 - 20:08:24 | ASH | 377487360] 	C:\PAGEFILE.SYS
[02/04/2009 - 15:22:42 | D ] 	C:\WINDOWS
[21/12/2010 - 08:05:06 | D ] 	C:\$AVG
[02/03/2006 - 12:00:00 | N | 4952] 	C:\Bootfont.bin
[23/01/2011 - 20:34:04 | N | 252240] 	C:\ntldr
[02/03/2006 - 12:00:00 | N | 47564] 	C:\NTDETECT.COM
[27/03/2010 - 11:34:18 | N | 216] 	C:\boot.ini
[02/04/2009 - 15:30:18 | D ] 	C:\Documents and Settings
[02/04/2009 - 14:42:32 | D ] 	C:\Program Files
[02/04/2009 - 14:43:50 | N | 0] 	C:\CONFIG.SYS
[02/04/2009 - 14:43:50 | N | 0] 	C:\AUTOEXEC.BAT
[02/04/2009 - 14:43:50 | N | 0] 	C:\IO.SYS
[02/04/2009 - 14:43:50 | N | 0] 	C:\MSDOS.SYS
[06/09/2009 - 13:10:58 | D ] 	C:\USB WEBCAM
[02/02/2011 - 20:08:26 | ASH | 1323814912] 	C:\hiberfil.sys
[02/04/2009 - 15:50:54 | SHD ] 	C:\System Volume Information
[24/05/2001 - 12:59:30 | N | 162304] 	C:\UNWISE.EXE
[06/12/2010 - 23:15:10 | N | 1120] 	C:\INSTALL.LOG
[30/03/2010 - 14:51:02 | N | 1100664] 	C:\SETUP.EXE
[02/02/2011 - 20:58:32 | D ] 	C:\UsbFix
[02/02/2011 - 20:58:34 | N | 1102] 	C:\UsbFix.txt
[02/04/2009 - 16:26:24 | D ] 	C:\Acer
[02/04/2009 - 16:45:14 | SHD ] 	C:\Recycled
[02/04/2009 - 18:12:46 | D ] 	C:\Intel
[02/04/2009 - 18:12:56 | N | 44] 	C:\xxx.ini
[07/07/2009 - 19:14:34 | D ] 	C:\Lexmark
[04/04/2009 - 14:38:30 | N | 68] 	D:\Burn.run
[17/03/2005 - 23:10:20 | SHD ] 	D:\System Volume Information
[29/03/2009 - 16:03:22 | N | 695709696] 	D:\60FT4000RCD1.ISO
[04/04/2009 - 14:38:30 | N | 3748] 	D:\BRACERBP.pcx
[02/02/2006 - 10:47:54 | SHD ] 	D:\Recycled
[04/04/2009 - 14:38:30 | N | 91] 	D:\Burn.des
[04/04/2009 - 15:04:18 | N | 18] 	D:\Backup.run
[04/04/2009 - 15:04:18 | N | 3748] 	D:\01ACERBP.pcx
[04/04/2009 - 15:04:18 | N | 61] 	D:\OBR3.ini
[04/04/2009 - 15:04:18 | N | 71] 	D:\OBR3.des
[12/12/2010 - 21:08:50 | RHD ] 	D:\MSOCache
[12/12/2010 - 21:10:24 | D ] 	D:\MicrosoftOffice
[31/08/2009 - 03:08:26 | D ] 	D:\8935008e9a6fcd931527
[01/12/2007 - 10:19:22 | D ] 	D:\CloneDVDTemp
[14/01/2008 - 11:59:24 | N | 513884160] 	D:\Mon disque.iso
[21/08/2008 - 08:13:22 | D ] 	F:\WD_Windows_Tools
[30/09/2008 - 17:42:12 | SHD ] 	F:\System Volume Information
[01/10/2008 - 14:42:16 | SHD ] 	F:\Recycled
[09/10/2008 - 22:36:28 | D ] 	F:\
[13/04/2009 - 19:30:08 | ASH | 5632] 	F:\Thumbs.db
[07/07/2009 - 01:36:34 | SHD ] 	F:\$RECYCLE.BIN
[19/07/2009 - 16:25:38 | D ] 	F:\WindowsXPDocsvg
[19/07/2009 - 16:36:34 | D ] 	F:\NitendoDSroms
[19/07/2009 - 17:54:48 | D ] 	F:\Musique
[19/07/2009 - 18:49:24 | D ] 	F:\NDS
[19/07/2009 - 19:06:22 | D ] 	F:\WWConfortPlus
[19/07/2009 - 19:53:52 | D ] 	F:\Ma musique
[19/07/2009 - 19:55:38 | D ] 	F:\My Patterns
[19/07/2009 - 19:58:50 | D ] 	F:\BeadTool3
[19/07/2009 - 19:59:28 | D ] 	F:\ING
[20/07/2009 - 00:55:08 | N | 28266] 	F:\Bookmarks 2009-07-20.json
[03/01/2010 - 18:10:16 | D ] 	F:\Films
[03/01/2010 - 18:16:00 | D ] 	F:\Assimil
[21/02/2010 - 21:56:42 | D ] 	F:\[2009-08-05][320K] ????(Kobukuro) -«Calling»
[06/03/2010 - 15:38:16 | N | 18432] 	F:\Ethique.wps
[06/03/2010 - 09:36:56 | N | 23598551] 	F:\[NDSOS.NET]4718_-_Picross_3D.rar
[07/03/2010 - 10:09:24 | N | 207446016] 	F:\Amateur.avi
[02/03/2010 - 15:20:16 | N | 67108864] 	F:\Sonic Classic Collection.nds
[11/06/2009 - 13:35:26 | N | 463512962] 	F:\[InfraRouge][Dien.Ben.Phu][Chronique.d'une.bataille.oubliee][France.2][TvRip][04-05-2006][AdserOne].avi
[18/03/2010 - 15:04:00 | D ] 	F:\Anatomie
[21/03/2010 - 01:47:14 | N | 733161472] 	F:\[Upload by Xseven7] The.Men.Who.Stare.at.Goats.FRENCH.DVDRiP.avi
[28/02/2010 - 08:13:18 | N | 1047851008] 	F:\Voyage Au Bout De L'Enfer.avi
[17/04/2010 - 19:32:50 | N | 732420998] 	F:\Simples Secrets Mélodrame Xvid 720x576.1h34Mn Leonardo Dicaprio.avi
[19/02/2010 - 17:25:18 | N | 735111168] 	F:\Godsend (2002) Vraie Vf Divx6 French Dvdrip Arlbouffiard.avi
[18/04/2010 - 12:34:40 | N | 684889566] 	F:\De Grandes Esperances (Ethan Hawke; Gwyneth Paltrow; Anne Bancroft; Robert De Niro).avi
[18/02/2010 - 05:19:16 | N | 737440150] 	F:\Des Hommes D'influence - Robert De Niro - (Wag The Dog) Bivx Fr En 5.03 640x368.avi
[11/11/2008 - 12:40:22 | D ] 	F:\Kevin Spacey
[17/09/2009 - 21:32:16 | N | 24064] 	F:\Anatomie-Notes de Cours.wps
[14/12/2009 - 23:26:04 | N | 1104985] 	F:\CHIR 1IG PRATIQUE.pdf
[27/04/2010 - 21:33:52 | N | 10240] 	F:\Couplages.wps
[14/12/2009 - 23:24:24 | N | 126316] 	F:\dilution.pdf
[03/01/2009 - 22:50:44 | N | 219] 	F:\films.txt
[21/05/2010 - 21:21:32 | N | 122880] 	F:\HH.wps
[08/05/2010 - 16:49:58 | N | 56320] 	F:\manut.xlr
[21/02/2010 - 02:31:14 | N | 15360] 	F:\Nutrition.wps
[17/12/2009 - 23:04:28 | N | 18432] 	F:\PathoChirDef.wps
[16/12/2009 - 23:28:48 | N | 13824] 	F:\PhysioGrossesse.wps
[19/05/2010 - 16:17:16 | N | 18432] 	F:\Plan législation.wps
[05/06/2010 - 12:15:34 | N | 18432] 	F:\PlanPathoMed.wps
[07/06/2010 - 19:12:12 | N | 22528] 	F:\PlanSIC.wps
[22/05/2010 - 17:21:24 | N | 69632] 	F:\SIM.wps
[01/03/2010 - 19:04:26 | N | 31232] 	F:\SocioOrganisations.doc
[01/03/2010 - 19:04:36 | N | 16384] 	F:\SocioOrganisations.doc.wps
[25/11/2009 - 13:36:18 | N | 37005] 	F:\SynthèseProtéines.pdf
[05/04/2010 - 23:44:08 | N | 9216] 	F:\virologie.wps
[21/05/2010 - 22:22:48 | N | 15360] 	F:\VocHH.wps
[08/05/2010 - 16:49:46 | N | 13312] 	F:\VocManut.wps
[19/04/2010 - 17:26:20 | D ] 	F:\WebCam Media
[28/09/2009 - 20:48:54 | N | 10240] 	F:\20premiersElements.wdb
[28/02/2010 - 22:55:36 | D ] 	F:\PcSetup
[14/06/2010 - 13:20:46 | D ] 	F:\Pictures
[01/10/2009 - 18:54:06 | N | 1219265059] 	F:\confession-of-pain_1500.wmv
[09/05/2010 - 20:24:08 | D ] 	F:\R4I
[01/07/2010 - 08:54:14 | N | 44000] 	F:\bookmarks-2010-07-01.json
[20/09/2009 - 20:45:42 | D ] 	F:\Off-line
[23/07/2010 - 16:46:50 | D ] 	F:\GossipGirl
[01/01/2000 - 09:34:20 | D ] 	G:\iPod_Control
[01/01/2000 - 16:34:24 | N | 0] 	G:\.metadata_never_index
[01/01/2000 - 16:34:26 | D ] 	G:\Calendars
[01/01/2000 - 16:34:26 | D ] 	G:\Contacts
[01/01/2000 - 16:34:28 | D ] 	G:\Notes
[01/01/2000 - 16:34:28 | D ] 	G:\Recordings
[21/04/2010 - 19:37:18 | D ] 	G:\Photos

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
F:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
G:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

################## | Upload |

Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_EGEDY-6339C1641.zip
http://www.teamxscript.org/Upload.php
Merci de votre contribution.

################## | E.O.F |

Utilisateur anonyme · Answer

Pour verif...


Fais ceci stp :

Pour un diagnostic du pc: 

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions. 

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. 
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix) 
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. 
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. 
- Copie ce lien dans ta réponse.

housemd · Answer

Alors, j'ai bien téléchargé ZHPDiag et lancé l'application.  Seul souci, mon pc plante à chaque fois quand le scan est terminé.  J'ai essayé trois fois,et à chaque coup mon pc ne répond plus, obligée de le couper et de le redémarrer... Et le fichier créé par ZHPDiag disparait à chaque redémarrage...

Utilisateur anonyme · Answer

? Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau : 
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
ou ici : 
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix : 
? Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours. 
? Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 

/!\INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION 

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 
? Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
? Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Plus de son, disparition périph = virus ?

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