Diagnostic ZHPDiag, demande de vérification Fermé

Question

Bonjour, 
je viens de procéder a un diagnostic de mon ordinateur avec ZHPDiag et je voudrai savoir si celui-ci est infecter. Voici le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij6cLm5fa.txt
Merci.

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.13

Lyonnais92 · Answer

Bonsoir,

tu es infecté.

1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

2) Télécharge Malwarebytes ' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.

hxxp://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4 

3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide"  est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

13) Poste le rapport dans ta réponse

bertrand · Answer

Bonsoir,
Merci beaucoup de m'avoir répondu, j'ai suivi vos instructions et le rapport indique qu'aucun élément n'est infecter. Cependant j'avais déjà MBAM et j'avais mis un malware en quarantaine sans le supprimer, ce que je viens de faire, désolé je n'avais pas fait attention c'est peut-être pourquoi vous avez détecter un problème.

Lyonnais92 · Answer

Bonsoir,

non, tu as des toolbars infectieuses?

Poste le rapport de MBAM (histoire de vérifier que la base virale est à jour).

Ensuite,

 * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

bertrand · Answer

Le rapport de MBAM:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijV0f0e67.txt
et celui de AD-Remover
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijRqo25RF.txt
Merci.

Lyonnais92 · Answer

Re,

je voudrais celui-ci : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

(pas besoin de passer par Cijoint, tu peux poster le contenu dans ta réponse).

bertrand · Answer

C'est toi  le chef..  :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 29/01/11 à 16:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 23:42:49 le 30/01/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium   (X64) 
bad boy@BADBOY-PC (eMachines eMachines E525) 
 
============== ACTION(S) ==============

Service: "AGCoreService" Stoppé et supprimé 

Fichier supprimé: C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\UnifiedToolbar.cfg
Dossier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\jjaeqhty.default\extensions	oolbar@ask.com
Fichier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\jjaeqhty.default\searchplugins\askcom.xml
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Ask.com
Dossier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\Local\AskToolbar
Dossier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\Local\Conduit
Dossier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\UnifiedToolbar
Dossier supprimé: C:\ProgramData\AGI
Dossier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\LocalLow\AGI
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\AGI
Dossier supprimé: C:\ProgramData\Kiwee Toolbar
Dossier supprimé: C:\Users\bad boy\AppData\Local\Kiwee Toolbar
Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Kiwee Toolbar
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\bad boy\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\jjaeqhty.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "HA"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://www.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}... 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1296394999769"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.locale", "en_US"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.o", "15467"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.r", "2"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-uri", "hxxp://ss.websearch.ask.com/query?qsrc=2922&li... 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.utorrent.isCollapsed", true); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.utorrent.useOneClickMagnets", false); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.v", "3.6.13.99999"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.enabledItems", "{CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA}:6.0.17,{CAFEEFAC-0016-0... 
Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=UTR&o=15467&locale=e... 
-- Fichier Fermé --
 

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1C99B848-84CB-4CE4-8CD8-ED5719484D9F}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1C99B848-84CB-4CE4-8CD8-ED5719484D9F}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1C99B848-84CB-4CE4-8CD8-ED5719484D9F}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{E142D053-7023-4B33-AF22-91F14202142D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E03BAFDC-EB9D-4C35-A7A2-AB6C62FF0A68}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{E6375F37-E4D1-4F51-B651-4658C27AC5BF}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{A5461FCA-320C-4D6F-A150-A53823CE8142}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{3E16A203-C0AA-4D44-ACC5-38A70A8C76DA}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C7403C30-3644-43D8-A82F-4BD84B9682D9}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AG.MediaPlayerCOM
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\agcore.Config.AGConfig
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\agcore.Search.Search
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\agcore.Text.JSON
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\agihelper.AGUtils
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2445907
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\UnifiedToolbar.UnifiedToolbar
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé supprimée: HKLM\Software\AGI
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\AGI
Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8AADE841-03C5-486A-B048-BB112CC0CAC5}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\CabBuilder

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|KiweeHook
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A}
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{1C99B848-84CB-4CE4-8CD8-ED5719484D9F}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

-- C:\Users\bad boy\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\jjaeqhty.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\Users\bad boy\Music
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/firefox
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 351 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 30/01/2011 (10418 Octet(s)) 

Fin à: 23:46:12, 30/01/2011 
 
============== E.O.F ==============

Lyonnais92 · Answer

Re,

OK,

fais redémarrer l'ordi, refais tourner ZHPDiag et poste le rapport dans un lien Cijoint.

bertrand · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijbMXZwN9.txt

Lyonnais92 · Answer

Re,

des résidus.

Copie dans le Presse-papierles lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]
[MD5.F734C9E380A93460AFBC2C8ED42022B2] [SPRF] (.AG Interactive - Kiwee Toolbar Installer.) -- C:\Users\bad boy\AppData\Local\Temp\KiweeToolbarSetup.exe   [249264]
[MD5.C2E0F2BC824BBD30D7F9F0677F951D01] [SPRF] (.Ask.com - wrapper Application.) -- C:\Users\bad boy\AppData\Local\Temp\setup.exe   [2844552]

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur l'icône H .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

Laisse l'outil travailler.

Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

Copie le dans ta réponse.

bertrand · Answer

re, 
j'ai windows 7 , je fait comme pour vista ?

bertrand · Answer

re,
j'ai fait comme pour vista :

Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-31-01-2011-01-10-16.txt
Run by bad boy at 31/01/2011 01:10:16
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Processus mémoire ==========
C:\Users\bad boy\AppData\Local\Temp\KiweeToolbarSetup.exe   [249264]  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Users\bad boy\AppData\Local\Temp\setup.exe   [2844552]  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit  => Clé supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
c:\program files (x86)\ask.com\updatetask.exe (.not file.)  => Fichier absent

========== Tache planifiée ==========
Task : Scheduled Update for Ask Toolbar  => Tâche supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
1 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée


End of the scan

Lyonnais92 · Answer

re,

oui, clic droit aussi.

bertrand · Answer

re, 
on a repondu en même temps alors je sais pas si tu as vu mais c'est au dessus ..

Lyonnais92 · Answer

Re,

je viens de voir.

Comment va l'ordi ?

On finit demain (je pense).

bertrand · Answer

re,
eh bien il a l'air en forme je sais pas ... ok on finira demain, j'ai cours en plus .. Alors à demain chef! merci pour tout . bonne soirée

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

tu fais redémarrer l'ordi (si tu ne l'as pas éteint depuis le passage de ZHPFix), tu refais tourner ZHPDiag et tu postes le rapport dans un lien Cijoint.

bertrand · Answer

bonjour, 
désolé pour l'attente ..
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijSQaAfvp.txt

Lyonnais92 · Answer

Re,

aucun problème avec le délai de réponse. Il n'y a pas que l'ordi dans la vie.

Mets à jour ta console java :

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.

http://raproducts.org/click/click.php?id=1

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 

Ensuite, supprime les outils inutiles :


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage. 

Tu as un certain nombre de toolbar que j'ai laissé. C'est n'est pas très utile. je te conseille de les désinstaller.

bertrand · Answer

re,  
Lorsque j'efface les anciennes versions , il me dit qu'il est impossible de trouver le fichier C:/JavaRa.log.et il me demande de créer un nouveau fichier .

bertrand · Answer

Et sinon j'ai nettoyer les tools.

Diagnostic ZHPDiag, demande de vérification

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