Supression du virus antimalware doctor

Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre -  
 gen-hackman -
Bonjour,

Il y a trois mois une mise a jour s'est a ficher a mon ordinateur et j'ai dit oui mais finalement cetais un virus. antimalware doctor. Maintenant je ne suis plus capable de rien faire dans mon Windows 7 appart aller dans mon bios du menu. A chaque fois que j'allume mon ordi il fini toujours par m'apparaitre un screen blue. Je peu même pu aller dans mon mode sans échec. Voilà je me demandais comment retirer ce virus sans formater mon ordinateur car j'ai des donner très importante dedans.

Merci d'avance...

Configuration:Windows 7 (64 bits)

Windows Internet explorer 7

19 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut as-tu essayé le mode sans echec sans prise en charge reseau ou avec ?
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  2. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Ouais j'ai tout essayer.......Pi sa fini tout le temps avec un screen bleu.
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  3. gen-hackman
     
    AAAAAHHH d'accord donc ton pc demarrre queklques instants tout de meme ....non ? du tout ???
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  4. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Ben y demarre jusque'ou il faut se loguer sur son compte pi quand j'essaye de me connecter sa dit bienvenue pi 2 sec après l'écran tourne au bleu.
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  6. gen-hackman
     
    tu as essayé tous les modes ? meme l'invité de commande ?
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  7. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Ben je sais po comment utilisser l'invite des commande. Je suis capable de l'ouvrir mais je sais po koi écrire après comme code.
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  8. gen-hackman
     
    ok y a ecrit quoi quand l'écran est bleu ?
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  9. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    A problème has deteced and Windows has been shut don to prévention damage to your computer.

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    If this is the first Time you've sen thés stop error screen restart your computer. If thés screen appears again, follow these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is proprely installed. If this is a new Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press f8 to select advanced startup options, and then select safe mode.

    Technical information:

    ***. Stop: 0x0000000a (0 xfffffa82c4c57098,0x0000000000000002,0x0000000000000000, 0xfffff80002c06557)

    Collecting data for crash dump...
    Initializing disk for crash dump...
    Beginning dump of physical memory.
    Dumping physical memory to disk : 100
    Physical memory dump complete.
    Contact your system admin or technical support group for further assistance.
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  10. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Au secours mon ordi bug
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  11. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    P.s. Je suis sur mon iPad car maintenant mon ordi bug trop pour pouvoir l'utiliser.
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  12. gen-hackman
     
    tes barettes de RAM ont pris une baffe , fais-les verifier
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  13. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    ???????? Je comprend po ce que tu dit c comme du chinois.
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  14. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Comment je les fais vérifier pi comment supprimer mon virus.
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  15. mektub
     
    salut, j'interviens juste vite fait concernant tes barettes de RAM.
    en fait gen-hackman te suggere de les enlever, de les faire vérifier et de les changer si necessaire.

    look: http://www.linternaute.com/video/3543/changer-sa-barrette-de-ram/

    pour le virus, je te laisse avec gen-hackman

    edit: pour les verifier, tu les enleve de ta carte mere comme indiqué dans la video, et soit tu vas dans un magasin d'informatique et tu leur demande gentillement de le faire :) mais à coup sur ils vont te dire qu'ells sont mortes pour t'en faire acheter d'autres (ça depend des shops) bon de toute façon gen-hackman t'as dit qu'elles ont pris une baffe donc bon, autant faire le test direct avec des nouvelles barettes pour voir s'il a raison :)

    sinon, si tu veux vraiment être sûr, tu les enleve de ta carte mere, tu vas chez un pote qui a un pc qui utilise le même type de barette que toi. tu les installe, t'allume la bécane et si y'a un prob à l'allumage type ecran bleu ou autre, bref si le systeme est instable, tu peux les changer.

    ça va ça coute pas tres cher. (mais fais bien attention au type de ram)
    les vieilles cartes meres ne supportent pas les types de ram recents.

    bon courage pour la suite.
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  16. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Ya t'il quelqu'un j'ai besoin d'aide
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  17. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Besoin d'aide pour suprimer antimalware doctor
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  18. gen-hackman
     
    salut as-tu fait verifier tes barettes de RAM ?
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  19. Jorock14 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Non mais je pense qu'il vont bien maintenant car je vie n de formater mon ordinateur et de reinsistaler Windows 7 et maintenant sa marche
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  20. gen-hackman
     
    jusqu'à la prochaine surcharge.....
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