Resiliation forfait universal mobile bouygue

franchou -  
 elo -
Bonjour, voila j'aimerai arreter mon forfait universal mobile bouygues telecom a 19.90 . j'ai signer 2 ans et la sa fait un ans et demi et j'aimmerai arreter pour deux raison :
1raison, mon portable tactile beug pour les message et c vraiment tres chiant
2raison, j'aimerai prendre le l'iphone4 avec le forfait qui va avec
alor ma question est comment je pourrai faire et combien cela va me couter en tout
merci =)
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Tu as deux solutions:
1) garder ton numéro en changeant d'opérateur(portabilité) et tu payeras le quart des mois restants.
2) Lettre en A/R de résiliation en payant le quart des mois restants (lo chatel).
0
elo
 
comme ça fait un an et demi tu peux prendre un nouveau forfait avec un iphone sans changer de numéro chez eux et sans frais supplémentaire, en général avant la fin de ton forfait ils t'envoi plein de pub pour ça sinon contacte le service client ou va voir en agence

si tu veux passer à un autre opérateur il te faut faire un courrier recommandé avec avis de reception 3 mois avant la fin du forfait et tu devras payer les mois restants
si tu as choisi un iphone et un forfait chez un autre opérateur pour garder ton numéro cela fera résilier ton forfait bouygue sous 10jours mais tu leur devra les mois restants
0

Discussions similaires

Comment payer une commande avec son forfait
Kevw -
ondine -

6 réponses
Retrouver mes factures réglo mobile
Conde -
Mlv2a -

7 réponses
Realtek HD Audio Universal Service consomme trop
UnInternauteEndetresse -
UnInternauteEndetresse -

3 réponses
demande de facturation de ma ligne reglo mobile depuis le 1er à
odile -
Utilisateur anonyme -

1 réponse