Problème contact skype

Bonjour, j'ai un problème avec skype. Je l'ai téléchargé il y a quelques jours et j'ai remarqué que la fonction qui sert à rechercher des personnes ne marche pas. Quand je veux en chercher une, une fenêtre s'ouvre, ça charge et puis un image de nuage et de ciel bleu apparaît. Plus rien ne se produit après. Je suis donc bloquée. Que faire pour résoudre ce problème, pour que cette fonctionnalité marche ?