Periphérique ne marche plus

Florian -  
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Bonjour,

J'ai depuis quelques temps un petit souci.

Je m'explique: Quand j'allume mon ordinateur, je peut aller sur le setup ou démarrer en mode sans échec via le clavier, mais quand j'arrive sur le bureau, plus rien ne fonctionne, ni clavier, ni souris, ni clé USB...

J'ai essayé avec plusieurs souris et plusieurs claviers mais c'est toujours pareil et même en mode sans échec.

Je ne sais pas si ça a un rapport mais j'ai installé le dernier Kaspersky et j'ai le problème depuis.

Je ne sais pas comment m'en sortir.
Merci d'avance

9 réponses

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SUPRIM KASPERKI
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florian
 
Comment je peux faire pour le supprimer?

Je n'ai pas de clavier ni de souris qui fonctionne... même en mode sans echec
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nicolas
 
tu as installer les drivers?
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nicolas
 
essai ton disque dur dans un autre pc pour le supprimer
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pc portable ou fixe car si portable essaye une souris
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florian
 
pardon, j'ai oublié de préciser, c'est un PC fixe, et j'ai essayé plusieurs souris et claviers différents.

@nicolas: je ne sais pas si j'ai installé les drivers... J'ai fait l'installation toute bête a partir du CD
et je n'ai qu'un seul PC fixe... Il est possible de brancher un Disque dur sur un portable?

Merci d'avance
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dd pc fixe surportable = non car portable format 2,5 pouces et fixe 3,5
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Florian
 
Mince, comment puis-je faire alors?...
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je cherche...
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