Lacie classic bug complet

Morphée33 -  
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai depuis quelques mois (garantie terminée) un DD multimédia LaCie classic avec lequel je n'avais aucun soucis et depuis quelques jours les problèmes pleuvent.
Au début les vidéos plantaient en plein milieu, j'étais obligé de débrancher et de rebrancher. ensuite je n'arrivais pas à ouvrir les 4 menus vidéo, musique, pictures et update sur le téléviseur. Je me suis renseigné auprès du vendeur magasin où je l'ai acheté il m'a conseillé de reformater en exfat, je que j'ai fait, cela a pris des heures et cela n'a fait qu'empirer le problème ; Quand je le branche sur ordi, mes menus ont disparu et après quelques manipulations hasardeuses mon ordi ne reconnait plus le DD donc je n'y ai plus accés.
Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider, je ne vois aucune solution et de plus je n'ai aucune connaissance en informatique. Merci d'avance.

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1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
Le disque dur à l'intérieur du boîtier est fort probablement défectueux, à changer.

Pour s'en assurer, branchez le disque dur directement dans le PC ('en plus de l'autre), et tentez de le reformater en FAT32 (pour l'utiliser dans le boitier multimédia). Un 'formatage rapide' suffira, nul besoin de passer des heures à gratter toute la surface du disque pour ça.

Si le disque n'est pas accessible, alors il est défectueux.

Pensez à bien brancher le câble de donnée ET l'alimentation... ce serait bête de prendre un disque pour défectueux alors qu'il n'est tout simplement pas alimenté !
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Morphée33
 
Merci de vous être de donner la peine de me répondre. Mais je viens de réussir à le réinitialiser. Pour tous ceux qui ont le même problème il suffisait d'y penser. Il faut tout simplement insérer le CD fourni et cliquez sur Classic Formater et voilà c'est magique tout fonctionne !!!
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spywix
 
ouais mais en gros tout disparait du disque dur si l'on fait ca.. y a t'il moyen de récupérer les données d'une quelconque manière avant de formater?
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
branchez le disque dur directement dans un PC
Si le disque n'est pas accessible, alors il est défectueux.
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