VIRUS utility tool impossible à enlever

ISABERV -  
Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas a supprimer utility tool sur mon ordinateur fixe windows vista. Même en redémarrant en mode sans échec. Et il bloque tout téléchargement d'anti virus. HELP

A voir également:

2 réponses

super.dad Messages postés 5 Statut Membre
 
Supprime ton profil ou renome le pour pouvoir recuperer tes donnee. Au prealable cree un compte admin par exemple. Ce type de faux virus est super chiant a detruire cette facon est la plus simple et rapide
0
ISABERV
 
Je n'arrive pas à créer un compte admin Comment faire ?
0
super.dad Messages postés 5 Statut Membre
 
qu'est que tu a comme OS widows 7 ou XP ?
0
super.dad Messages postés 5 Statut Membre
 
Le soucis c'est que ce genre de virus te bloque toute activité, va sur poste de travail et clique bouton droit ensuite gérer, regarde dans utilisateur et groupe si tu a un compte admin. Si il existe change le mot de passe et va sur le bouton démarrer. Tu fait fermer ta cession, ensuite tu change d'utilisateur, et tu lance ton compte admin. Une fois sur admin tu va dans ton c:\....doc and settings tu cherche ton compte utilisateur et tu le renome en "nomduprofil.old".
Relance ton pc et connecte toi avec ton compte.
Si tout cela ne marche pas, autre solution un autre pc avec un disque dur externe, tu met ton disque dedans tu renome le profil.....
0
Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
 
Fais ceci pour tout tes navagateurs internet :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy

###############Rogue Killer ###############

[x] Télécharge sur le bureau RogueKiller (merci à tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

[x] ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

[x] Ferme tous tes programmes
[x] Exécute RogueKiller.exe
[x] Lorsqu'il te le sera demandé, tape 2 et valide
[x] Un rapport (RKreport.txt) va apparaître sur le bureau.
* Si le programme a été bloqué, renomme le en winlogon et relance le, ne pas hésiter a essayer de le relancer plusieurs fois, si ça ne marche toujours pas, essaye en mode sans échec :)

Ne redémarre surtout PAS ton pc, cela invaliderait l'effet de Rogue Killer.
Postes le rapport RogueKiller.

Enchaine avec ceci :

############### Malwarebytes' Anti-Malware ###############

[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.

http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php

* NB : pour lancer le téléchargement, cliquer en haut de page, au milieu, sur "download locations"

[x] Désactive ton Antivirus pour éviter les conflits

[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )

[x] A la fin de l'installation, laisse les 2 cases pour l"éxécution et la mise à jour cochées.

[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen rapide" puis sur " Rechercher "

[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " SUPPRIMER LA SELECTION !!! ". Valide ensuite par " Ok ".

[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

[x] Note : Tu devra peut être redémarrer ton PC, accepte. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " du logiciel.

* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
0