LE NUMÉRO 1077 EST PAYANT
Résolu
moniquevielrecobre
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Lors de mon dégroupage total j'ai beaucoup appelé le service technique et commercial, car le personnel SFR m'avait dit que c'était un n° gratuit.
Ce qui est faux, après avoir téléphoné beaucoup pour mon dégroupage total, j'ai appri que je serais facturée 0,34 euro.
C'est du vol, et rien que pour cela je ne resterais pas chez SFR
A bon entendeur SALUT !
Lors de mon dégroupage total j'ai beaucoup appelé le service technique et commercial, car le personnel SFR m'avait dit que c'était un n° gratuit.
Ce qui est faux, après avoir téléphoné beaucoup pour mon dégroupage total, j'ai appri que je serais facturée 0,34 euro.
C'est du vol, et rien que pour cela je ne resterais pas chez SFR
A bon entendeur SALUT !
2 réponses
Tu peut t estimé heureuse
Moi ont ma facturée 4x150€ en 3 moi
Le pire c est qu ils m ont prélevée les,somme injustifiée sous le prétexte que c etait une erreur de leur part
Donc je leur es demander de me rembourser ou je déposerais plainte
Voici leurs réponse < desoler monsieur mais c est pas possible. Mais ont peut vous faire un avoir de cette somme sur votre abonnement >
en gros je paie pas d'abonnement pendant 2 ans alors que je n est rien demander
Mais j ai déposer plainte et après négociation j ai pu récupérer ma somme avec 1 année gratuite chez sfr pour compenser les dommage
Bien sure j ai acceptè. Mais quand l année sera fini Je file vite chez un autre FAI
XOXO
Moi ont ma facturée 4x150€ en 3 moi
Le pire c est qu ils m ont prélevée les,somme injustifiée sous le prétexte que c etait une erreur de leur part
Donc je leur es demander de me rembourser ou je déposerais plainte
Voici leurs réponse < desoler monsieur mais c est pas possible. Mais ont peut vous faire un avoir de cette somme sur votre abonnement >
en gros je paie pas d'abonnement pendant 2 ans alors que je n est rien demander
Mais j ai déposer plainte et après négociation j ai pu récupérer ma somme avec 1 année gratuite chez sfr pour compenser les dommage
Bien sure j ai acceptè. Mais quand l année sera fini Je file vite chez un autre FAI
XOXO
