LE NUMÉRO 1077 EST PAYANTRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

   Lors de mon dégroupage total j'ai beaucoup appelé le service technique et commercial, car le personnel SFR m'avait dit que c'était un n° gratuit.
Ce qui est faux, après avoir téléphoné beaucoup pour mon dégroupage total, j'ai appri que je serais facturée 0,34 euro.

C'est du vol, et rien que pour cela je ne resterais pas chez SFR

A bon entendeur SALUT !

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Tu peut t estimé heureuse 
Moi ont ma facturée 4x150€ en 3 moi 
Le pire c est qu ils m ont prélevée les,somme injustifiée sous le prétexte que c etait une erreur de leur part 
Donc je leur es demander de me rembourser ou je déposerais plainte 
Voici leurs réponse  < desoler monsieur mais c est pas possible. Mais ont peut vous faire un avoir de cette somme sur votre abonnement >
en gros je paie pas d'abonnement pendant 2 ans alors que je n est rien demander 
Mais j ai déposer plainte et après négociation j ai pu récupérer ma somme avec 1 année gratuite chez sfr pour compenser les dommage 
Bien sure j ai acceptè. Mais quand l année sera fini   Je file vite chez un autre FAI 
XOXO

Mstr · Answer

Hmm, mokay ?

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2 réponses

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