Antivirus bloqué et .exe aussi help !
RésoluSmart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
j'ai attarpé un virus l'ordi a redemarré et a bloqué mon antivirus et je n'arrive pas a ouvrir ni adaware ni spybot j'ai voulu installer un autre antivirus impossible . je ne peux aller sur internet qu'avec IE . firefox bloqué .je ne peut pas installer un programme .
help please !
j'ai essayé en mode sans echec pas de resultat non plus
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Un poste sous Windows 7 est affecté par une infection qui bloque l’antivirus, empêche l’installation de nouveaux programmes et ne permet d’accéder à Internet que par Internet Explorer. Plusieurs conseils suggèrent d’utiliser un support externe, graver un CD, puis démarrer l’ordinateur infecté depuis ce CD pour lancer des outils de diagnostic et récupérer des rapports. Dans ce cadre, des scans hors ligne comme ZHPDiag via une session OTLPE et l’extraction du rapport via un service de transfert sont recommandés afin d’évaluer l’infection et planifier des mesures. En parallèle, il peut être utile de sauvegarder les données personnelles sur support externe et d’éviter les actions risquées jusqu’à l’élimination complète, car certaines menaces laissent des traces même après le redémarrage.
On va faire un dignostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
j'arrive a le telecharger mais pas a l'installer il bloque ts les programme et je suis en mode sans echec avec reseau
Essaie ceci en mode normal:
- Télécharge sur le bureau RogueKiller
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
- Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.
* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
Smart
j'ai essayé sur d: pareil et j'ai essayé sur d'autre dossiers pareil !
je ne sais pas comment s'appelle ce virus mais il est hard celui la !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionEst-ce que tu as un autre PC avec un graveur de CD ?
Smart
c'est le virus en question?
j'ai essayé un antivirus en ligne kapersky mais il bloque aussi avant la fin du processus
Sur cet autre PC tu vas faire ceci:
Grave ce CD : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p213090
Tu démarres le PC infecté depuis le cd OTLPE.
Tu fais un scan ZHPDiag et tu postes le rapport via cijoint.
Je regarderai le rapport demain, car là je vais au dodo...
Smart
j'ai gravé le cd lancé et lancé oltpe .il me demande le dossier windows je lui indique et il scanne . mais ne doit il pas scanner tout le disque dur ?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijcfnhHwi.txt
je vais effacer les messages du haut
merci d'avance pour votre aide je galere grave
C:\Users\nono\Desktop\Pack Hack Wii.7z
C:\Users\nono\Desktop\hackmii_installer_v0.8.7z
Tu vas déjà faire, en étant REATOGO, une sauvegarde de tes données personnelles. Ne sauvegarde pas les fichiers dont l'extension est :
.exe, .zip, .bat, .rar, .7z, .htm, .html
Je regarde qq chose et je reviens vers toi
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
hier comme tu l'as dis j'ai ouvert un fichier que j'aurais pas du ouvrir pourtant l'antivirus fais tjrs un scan sur ts les fichiers que je telecharge .... lorsque j'ai ouvert ce fichier l'ecran est devenu noir et l'ordi a redemarré etc ...
et qd je redemarre j'ai la sensation qu'il y a qq chose qui s'active au tout debut . j'allume cet ordi ts les jours et la je sents un temps en plus (ecran noir et clignotement style dos )
voila si ça peut t'aider merci encore
je vais faire un save avec reatogo comme tu me le preconise
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