Antivirus bloqué et .exe aussi help !

Résolu/Fermé
hebaor Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 3 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 - 20 janv. 2011 à 23:22
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 23 janv. 2011 à 22:53
Bonjour,

j'ai attarpé un virus l'ordi a redemarré et a bloqué mon antivirus et je n'arrive pas a ouvrir ni adaware ni spybot j'ai voulu installer un autre antivirus impossible . je ne peux aller sur internet qu'avec IE . firefox bloqué .je ne peut pas installer un programme .
help please !
j'ai essayé en mode sans echec pas de resultat non plus


A voir également:

70 réponses

hebaor Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 3 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
23 janv. 2011 à 17:43
j'allais refaire l'ordi mais comme il y a une partition que j'aimerai bien garder autant etre sur que ce soit clean

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijQTvwqip.txt

merci smart
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
23 janv. 2011 à 19:01
Je viens de rentrer et je vois que le rapport ne montre plus d'infections
On va passer à la phase finale. il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Tout d'abord tu as restes de l'antivirus Panda, cela ne sert à rien tu as déjà McAffe:
Pour les supprimer ==> http://www.pandasecurity.com/france/homeusers/support/techsupport/card/06card_55500.htm

Est-ce que tu sais ce qu'est cela :
C:\Program Files (x86)\truc

Il faut mettre à jour tous tes programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

Optimisation:

Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
O23 - Service: (AMService) - Clé orpheline
O23 - Service: (Ati External Event Utility) - Clé orpheline
O44 - LFC:[MD5.3277CA99DFE4A704DF82C63AC9E876FD] - 21/01/2011 - 21:02:30 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\CLMS.log [90]
O44 - LFC:[MD5.73B0CE289F75A103DFA3F5CDC9513970] - 21/01/2011 - 21:02:28 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\SDMA.log [90]
O44 - LFC:[MD5.73B0CE289F75A103DFA3F5CDC9513970] - 21/01/2011 - 21:02:09 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\MDR.log [90]
O44 - LFC:[MD5.73B0CE289F75A103DFA3F5CDC9513970] - 21/01/2011 - 21:01:46 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\MDisc.log [90]
O44 - LFC:[MD5.08363C13915983890DFAECDA8FD9FEF4] - 21/01/2011 - 17:18:39 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\RHDSetup.log [524]
SS - | Auto 0 | (AMService) . (.Pas de propriétaire.) - C:\Windows\TEMP\jfrn.tmp\setup.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
[HKLM\Software\BrowserChoice]

----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


Fais déjà ceci, on fera le reste ensuite

Smart
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hebaor Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 3 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
23 janv. 2011 à 21:01
j'ai installé w7s en ecrasant la partition et j'ai fait toutes les maj de w7 et antivirus mse (l'ordi n'arrettais pas de me demander un sheckdisk a chaque demarrage....

a partir de la est ce qu'on peut continuer sur la meme voie ? que dois je faire ?

merci
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 23/01/2011 à 21:09
J'ai du mal à comprendre, tu n'as pas fait ce que j'ai dit plus haut

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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hebaor Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 3 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
23 janv. 2011 à 21:16
on en etait au stade ou virus eradiqué windows vista me demandait une tonne de maj et l'ordi plantait donc comme je te l'ai dis plus haut le pc n'etait pas stable et la suite sur le message ...
est ce que tu veux que je fasse un rapport de l'etat actuel de facon a ce que tu vois tout cela ? si oui indique moi stp quel outil tu veux que j'utilise .
ou si je dois faire autre chose ....
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 23/01/2011 à 21:35
"on en etait au stade ou virus eradiqué windows vista me demandait une tonne de maj et l'ordi plantait donc "

Ce que tu veux dire, parce que j'ai du mal à comprendre, tu as fais les mises à jour Vista et le PC s'est palnté est-ce bien cela ?

me concernat quand je regarde ton dernier rapport ZHPDiag tout est OK, il ne reste qu'à faire de l'optimisation c'està dire de supprimer les processus et fichiers inutiles et faire les mises à jour

Pöurquoi ne fais-tu pas ceci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20598394-antivirus-bloque-et-exe-aussi-help?page=4#96

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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hebaor Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 3 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
23 janv. 2011 à 22:18
voila donc le rapport du new seven

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijhWzxGA1.txt
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 23/01/2011 à 22:25
Tout est ok.

Fais ceci pour faire du nettoyage:
Lance CCleaner:
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Mets le à jour
- Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

Voilà pour moi c'est OK

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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hebaor Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 3 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
23 janv. 2011 à 22:36
merci bcp pour ton aide c incroyable cette entraide qui existe sur le net une des raison de ma passion pour ce media ...

je vais lire demain prudement le dossier et j'ai retenu une tres belle phrase du site makelal "les programmes c comme les bonbons qu'on te propose de personnes que tu ne connais pas il faut pas les prendre " je trouve cela pil poil parlant !

merci encore a toi a makelal et a tout le forum
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
23 janv. 2011 à 22:53
Heureux de t'avoir aidé

Smart
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