Hp g62 ne marche plus .

louiis59 Messages postés 54 Statut Membre -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, mon ordinateur ne marche plus quand je choisi l'utilisateur , ca plante un long texte s'affiche en anglais , comment faire ?
merci d'avance :/

19 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Bonsoir,

Peux tu noter une ou partie du texte en anglais ? Y a t'il un code erreur du style 0000x009A ?
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
voila le texte qui s'affiche
http://www.sevenforums.com/attachments/crashes-debugging/64833d1270311228-bsod-driver-irql-less-not-equal-img_0188.jpg
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Svp !! :)
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
As tu essayé de démarrer en mode sans echec ?
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Je viens d'essayer , le bureau s'est affiché, que faire ensuite ? :)
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
de suite ,tu va faire ceci :

-Clique sur "démarrer" puis "éxécuter" (pour xp) ,tape cmd ,tu va avoir acces a l'invite de commande (ecran noir) tape chkdsk /f /r et "entrée" .

Cette commande a pour but de vérifier et réparer la partition Windows .
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Avant que tu m'envoie ce message j'etais sur le bureau du mode sans echec , et le texte bleu a réaparue, et ensuite j'ai rallumé mon pc il a bloqué , je réessaye
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Je suis sur windows 7 !
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
C'est pratiquement pareil au niveau de la manip .
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Donc , je fait ce que tu ma dit de faire ?
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Oui c'est préférable sinon on peut prendre une tasse de thé mais je doute que ça fasse avancé le schmilblick :P
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
J'ai fait le truc, et il me parle d'un truc avec voulez vous faire ca au prochain demarrage je sais plus trop je le fait la il me parel d'un verif ...
je ne sais plus trop :/
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Je le refait!
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
'le type de fichiers est NTFS.
CHKDSK ne peut pas s'executer parce que le volume est utilisé par un autre processus . voulez vous que le volume soit verifié au prochain rederemarrage du systeme ?. (O/N)"
il marque sa :) quand je marque cHKDSK .... et je fait entré ! :)
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Répond oui(O) et redémarre le pc .
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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Quand je redemarre , apres demarrage de windows i lem dis veri du syteme de fichier sur C:
te type du ...
pas eu le temps et quand je choisi mon utilisatuer toujours long texte ...
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Ok,on va vérifier si une infection est caché la dessous :

Redémarre le pc en mode sans echec avec prise en charge du réseau puis fait ceci :

Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt (Une aide au cas ou])

Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

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louiis59 Messages postés 54 Statut Membre 23
 
Je ferais sa demain ; mais je n'est pas internet dans le mode sans echec !
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Redémarre le pc en mode sans echec avec prise en charge du réseau
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