ACER ASPIRE 3950 ne démarre plus !.....

Bonsoir,

Le 31 décembre, j'ai acheté un PC de bureau ACER 3850 - 127. Il tourne avec Windows 7. Tout allait bien jusqu'à ce que je branche le clavier et la souris sans fil (Microsoft) que j'ai acheté il y a un an ou deux et que j'avais installé sur mon ancien PC (qui tourne sous windows XP).
Il m'a été demandé l'installation du pilote détecté par windows et j'ai accepté. Après m'avoir indiqué que le nouveau matériel était prêt à l'emploi, j'ai constaté qu'en fait, la souris et le clavier ne fonctionnait pas. J'ai pensé qu'il suffisait de redémarrer la machine. Hélas, une fois redémarré, alors que j'avais retiré l'ancien clavier et l'ancienne souris, le nouveau matériel ne fonctionnait toujours pas. N'ayant plus accès à la souris, j'ai du éteindre "sauvagement" l'ordinateur ! et depuis, plus rien !!!! écran noir !!!!
Serait-ce un conflit matériel ? J'aimerai redémarrer en mode sans échec mais je ne trouve pas le mode sans echec... je n'ai que la possibilité de faire F12 qui me donne accès à un menu de boot. J'ai essayé toutes les solutions mais rien !!!!!

Quelqu'un a t'il une idée, avant que je fonce au SAV ????