Kaspersky "Bases muy desactualizadas"
Resuelto
guijos69
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Sylvain -
Sylvain -
Hola,
Tengo Kaspersky Internet Security 2010 en mi PC, y ahora no quiere funcionar, me dice que "la seguridad está amenazada" y que las bases están muy desactualizadas, pero no hay nada que hacer, no soy capaz de hacer la actualización, no pasa nada, y además su asistencia solo está en inglés, español o portugués, ¡para el francés tendría que hacer una llamada de larga distancia a Europa!!!!
¿Alguien puede ayudarme???? GRACIAS
Configuración: Windows XP / Internet Explorer 7.0
Tengo Kaspersky Internet Security 2010 en mi PC, y ahora no quiere funcionar, me dice que "la seguridad está amenazada" y que las bases están muy desactualizadas, pero no hay nada que hacer, no soy capaz de hacer la actualización, no pasa nada, y además su asistencia solo está en inglés, español o portugués, ¡para el francés tendría que hacer una llamada de larga distancia a Europa!!!!
¿Alguien puede ayudarme???? GRACIAS
Configuración: Windows XP / Internet Explorer 7.0
3 respuestas
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Buenas noches
Según la fecha de expiración de tu licencia Kaspersky, debes instalar la última versión 2011
De lo contrario, toda la información está en francés
http://www.kaspersky.com/fr/find?words=mise+a+jour++internet+security+2010+&search=1&x=12&y=12
Y las actualizaciones https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/antivirus?chapter=146669701
Buenas noches-
Buenas noches, he intentado pero no funciona, no puedo hacer nada con "Actualización usando los archivos zip"!!! ¡Mi licencia expira el 2011-05-27! Luego intenté el sitio http://www.kaspersky.com/fr/find...... pero tampoco encuentro qué hacer, así que intento el "chat", pero mi problema no está allí, tengo que hacer clic en "otro problema" y a partir de ahí se olvida de eso, todo está en inglés y me envían correos electrónicos todo en inglés...... realmente estoy muy decepcionado con el servicio y ahora estoy atrapado con bases que no quieren actualizarse! ¡GRACIAS de todos modos!
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Re-salut tomtom95,
¡MUCHAS gracias por haberte tomado el tiempo de intentar ayudarme, es muy amable de tu parte! Seguí buscando en internet porque realmente no encontraba nada en su sitio @#%@, y resulta que encontré...... la fecha en mi ordenador no era correcta, en lugar de ser el 15 de enero, era el 15 de febrero. La cambié y todo volvió a estar en verde y todo es correcto.
¡De nuevo, un gran GRACIAS!
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