Résiliation Bouygues pour Orange

Résolu/Fermé
Nanas17 - 12 janv. 2011 à 21:00
 Nanas17 - 12 janv. 2011 à 21:48
Bonsoir,

voilà, la date de fin de mon contrat est aujourd'hui, j'avais un forfait Universal Mobile bloqué et aucun mobile ne me correspond, j'ai alors décidé de passer à la concurrence (Orange) qui répond plus à mes besoins.
En revanche je n'ai pas résilié ma ligne Bouygues et je voudrais commander le nouveau forfait Orange sur internet pour bénéficier de réduction.
Quelqu'un peut-il me répondre ou si quelqu'un si connait ? Merci d'avance




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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 649
12 janv. 2011 à 21:27
Bonsoir
deux solutioons s'offrent à toi:
1) résiliation par lettre en A/R avec perte de ton numéro.
2) portage de ton numéro.
Dans les deux cas, puisque ton contrat est fini, tu ne leur dois rien si ce n'est que le mois en cours.
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Merci Zoulou33 , je viens de le faire sur le site internet Orange, c'est nikel avec la portabilité.
Encore merci et bonne soirée
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