Probléme Imprimante H¨F 4580

Bonjour,

J' ai acheté une imprimante HP F4580 au mois d'Aout cette année
Je l'ai installé sous Windoxs XP et pas de probléme
Elle a fonctionné jusqu'a ce jour
Maintenent j'ai un message d'erreur périphérique USB inconnu

J'ai pensé que mon imprimante était défectueuse et aprés un retour chez BOULANGER avec un échange standart et une réintallation, rien ni fait impossible de la configurer
Quelqu'un peut-il m'aider ? ou me donner une solution. Par avence merci pour votre aide
Cordialement
Jacky