Virus
Aragorn
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
je pense avoir un virus sur mon ordinareur aloir voila les problemes et si vou avez une solution merci de m en faire part
alors pour commencer je n ai plus de conection internet
les ecrtitos en bas des racourcis sur le buraut sont ecrit sous forme de triangle et de barres
a et pareil pour le menu demarer enfet il y en a partout
mon ordi n arrive pas a ouvrir mon anti virus qui est avast
bon voila vou savez tout alor merci d avance si vou avez la solution
je pense avoir un virus sur mon ordinareur aloir voila les problemes et si vou avez une solution merci de m en faire part
alors pour commencer je n ai plus de conection internet
les ecrtitos en bas des racourcis sur le buraut sont ecrit sous forme de triangle et de barres
a et pareil pour le menu demarer enfet il y en a partout
mon ordi n arrive pas a ouvrir mon anti virus qui est avast
bon voila vou savez tout alor merci d avance si vou avez la solution
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1 réponse
Bonjour,
Bon, je n'ai pas tout compris ce que tu as écrit et je pense que le mieux est de faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
PS: Essaie de faire un effort avec l'écriture afin de bien comprendre ce que tu veux dire. c'est important lorsque l'on fait une désinfection
Bon, je n'ai pas tout compris ce que tu as écrit et je pense que le mieux est de faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
PS: Essaie de faire un effort avec l'écriture afin de bien comprendre ce que tu veux dire. c'est important lorsque l'on fait une désinfection
