Virus
Aragorn
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
je pense avoir un virus sur mon ordinareur aloir voila les problemes et si vou avez une solution merci de m en faire part
alors pour commencer je n ai plus de conection internet
les ecrtitos en bas des racourcis sur le buraut sont ecrit sous forme de triangle et de barres
a et pareil pour le menu demarer enfet il y en a partout
mon ordi n arrive pas a ouvrir mon anti virus qui est avast
bon voila vou savez tout alor merci d avance si vou avez la solution
je pense avoir un virus sur mon ordinareur aloir voila les problemes et si vou avez une solution merci de m en faire part
alors pour commencer je n ai plus de conection internet
les ecrtitos en bas des racourcis sur le buraut sont ecrit sous forme de triangle et de barres
a et pareil pour le menu demarer enfet il y en a partout
mon ordi n arrive pas a ouvrir mon anti virus qui est avast
bon voila vou savez tout alor merci d avance si vou avez la solution
1 réponse
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Bonjour,
Bon, je n'ai pas tout compris ce que tu as écrit et je pense que le mieux est de faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
PS: Essaie de faire un effort avec l'écriture afin de bien comprendre ce que tu veux dire. c'est important lorsque l'on fait une désinfection
