LG 42LF65

Bonjour,
voila j'expose mon soucis, j'ai acheté en 2007 un plasma LG 42LF65, elle a commencée a s'arrêter, le son déconné, et un soir plus rien, lorsque je l'ai rebranchée elle s'est allumée et là j'ai fais mode usine et là le beug complet, au menu langue est tout bizarre, de plus je ne peux même plus mettre avec la télécommande la langue car la navigation ne répond pas, donc ma tv est bloqué au menu langue, j'ai appelé LG et là comme par hasard ils ne peuvent rien faire sauf me dire mettre un tel code usine oui là comment faire puisque je n'ai pas assez et m'ont dit dsl mais il va reprogrammer complètement la tv, sans me donner où m'adresser, j'ai essayé des câbles pour dialoguer via pc/tv mais LG ne fourni pas de logiciel pour reconfiguré la TV donc je suis bloqué. Quelqu'un pourrait me dire qu'est ce que je pourrai faire, où savoir m'adresser pour la reprogrammer. Merci