[wanadoo] infecté par cetiphpz

bonjour a tous je suis nouvelle
j'ai un portable window xp
depuis trois jours dès que j 'ouvre mon portable j'ai un écran blanc entouré de bleu qui m'empoisonne la vie
j'ai tout essayé et impossible de le déloger
j'ai touvé le lien sur google: cetihpz://errors//blank.htm
si vous pouviez m'aider en me donnant des solutions si vous avez le même problême
je vous dis merci d'avance