Probleme free box
Résolu
Bonjour,
voila j ai un probleme avec ma free box plus de telephone et plus d internet depuis maintenant 9 jours
quand je vais voir sur mon ordinateur ca met met connexion limitee voir inexistante avec un triangle jaune avec un ! a l interieur
pouvez vous m aider merci? :)
voila j ai un probleme avec ma free box plus de telephone et plus d internet depuis maintenant 9 jours
quand je vais voir sur mon ordinateur ca met met connexion limitee voir inexistante avec un triangle jaune avec un ! a l interieur
pouvez vous m aider merci? :)
25 réponses
Résumé de la discussion
Plusieurs utilisateurs rencontrent une panne Freebox où le téléphone et l'accès Internet sont indisponibles depuis neuf jours, l'ordinateur affichant une connexion limitée ou inexistante avec un triangle jaune et un point d'exclamation. Des conseils répétés évoquent la vérification des branchements et des câbles, des reconnections complètes, puis l'examen des installations domestiques et, ponctuellement, des solutions comme retirer un condensateur dans la prise téléphonique. D'autres proposent de relancer les démarches avec l'opérateur Free, confirmer si la maintenance ou la ligne est en cause, et consulter des tutoriels ou guides pratiques pour rétablir la connexion. Certains éléments suggèrent que des périodes de maintenance ou une défaillance locale nécessitent une intervention technique ciblée pour rétablir l'accès et le service.
-
as tu redémarrer ta box ?
il faut le faire régulièrement
ca permet de faire une mise a jour
tu débranche et rebranche
et attend 2-3 min qu'il se réinitialise -
oui merci je l ai deja fait plusieur fois mais ca ne marche tjrs pas ca fait plus d un ans que je suis chez free j ai jamais eu de probleme auparavant je desespere je sais plus quoi faire!!!!!!
-
as tu refais tes branchements de A a Z ?
des fois il suffit pas de grand chose
une prise mal enfoncé par exemple -
oui j ai tout refait les branchement mais ce qui ce passe c est que ca m est arriver deja avant noel plus rien ne marchait j ai tout rebrancher 2 jour apres ca a marcher et la ca recommence plus rien depuis 9 jours
-
as tu fais un hard reboot ?
tu débranche puis rebranche
quand tu vois le chenillard qui commence
tu redébranche et rebranche
tu répète ça 5 fois de suite -
oui ca je l ai fait aussi!!!!
-
tu es dans une
résidence
immeuble
maison seule
ton voisinage ont ils internet
quelqu'un proche a t'il free -
Je suis dans une rue avec des maisons aux alentours !!
Mes voisins ont internet oui, et eux sa fonctionne trés bien !!
Mon plus proche voisin est chez Orange, et moi je peux etre abonné que chez !!
Mais Pourquoi sa marchait sans aucun problèmes pendant 1an, et du jour au lendemin, sa fonctionne plus pendant 9 jours !!
C'est bizarre quand meme !!
J'ai deja essayé pleins de truk et rien ne marche !!! -
je sais pas bizarre
j'ai eu une expérience
ou un voisin a déménagé et france télécom
a coupé ma ligne par erreur
je dis pas que c'est forcément la même cause
mais si tu as tout fait
je vois rien d'autre que de les appeler -
Je les ai appeler, ils ont vérifié ma ligne, et ils disent que sa ne vient pas d'eux !
J'ai bouffé tout mon forfait de mon portable pour les appeler, ayant plus de fix je ne sais pas comment je vais faire !!!
Surtout qu'ils ne sont pas préssé pour répondre !!! LoL -
les installations de ta maison est ce qu'elles sont anciennes ?
si oui retire le condensateur dans la prise téléphonique du mur -
Sa fait 25ans que j'y habite.
J'ai essayé dans une autre prise téléphonique, et c'est pareil :s
Est ce que ça se change les condensateur ???
Merci... -
oui apparemment dans les vieilles installations
s'en est la cause
c'est un sujet que j'ai deja vu maintes fois
et le fait de l'avoir retiré régler leurs problémes -
regarde ici
un petit tuto
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
Malheureusement ce condensateur peut poser de gros problèmes pour votre connexion ADSL. Il peut être la source de désynchronisation ou de pertes de débit. Si vosu avez donc un problème avec votre connexion ADSL, la présence dun condensateur peut être la source de vos problèmes... Armez vous d'un tournevis et retirer ce boitier plastique inutile : -
Ok !
Je te remercie de tous ces conseils c'super simpas =D
Je vais regardé tout sa demain, car j'ai passé ma journée dessus, sa me saoulé !!!
Et je te retient au courant !!
Bonne soirée et merci encore :) -
ok y a pas de soucis
tu peux passer demain
regarde bien le tuto il explique comment retirer si tu connais pas trop
A+ -
C'est quoi le "tuto" ??
-
tuto = tutoriel = mode d'emploi ou explication
t'as cliqué sur le lien
au dessus pouir voir -
dsl je vient seulement de remonter dans la conversation et je vient seulement de le voir merci encore je te tient au courant a + :)
-
ok pas de soucis
juste comme ça, ça prend 2min chrono mains attachées dans le dos
- 1
- 2
Suivant
