Driver imprimante hp psc 500 pour Win7-64 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je ne parviens pas à installer l'imprimante hp psc 500 sur un PC sous Windows 7 Pro 64 bits.
L'imprimante est bien reconuue, mais la recherche du pilote échoue. Une fenêtre popup s'affiche : "Fichier nécessaire : fichier INF du pilote d'imprimante pour HP PSC 500" avec le msg "Le fichier '*.INF' de (Inconnu) est nécessaire.

D'après les infos glanées sur le site HP, tous les drivers sont normalement embarqués sur Win 7... Après un coup de Windows Update, le SE s'avère bien à jour.

Pas moyen d'y arriver. J'ai un autre PC sur le réseau en Win 7 Ed familiale premium 32 bits et là, l'installation de cette imprimante a réussi...

Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème ? Merci de votre aide.

AlanVert · Accepted Answer

Bien vu pico.l !

Ca a marché ! Ce tuto permet une install manuelle d'imprimante en forçant la maj de la liste des imprimantes.  Ca prend du temps mais au final, ma vieille imprimante (psc500) a été trouvée, et le driver a bien été installé. 
Merci beaucoup.

pico.l · Answer

Bonjour,

Il faut regarder dans la FAQ de HP : 
Que puis-je faire si l'installation du pilote a échoué ?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c01829642

A+

pico.l · Answer

As-tu essayé cette solution ? >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02663742&lc=en&dlc=fr&cc=fr

pico.l · Answer

De rien ;)

le lien était dans la FAQ de HP du post 1 :-)

Bonne soirée

Driver imprimante hp psc 500 pour Win7-64

4 réponses

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