Probleme h pavillon dv7

epsylon56 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai eu un probleme avec mon pc donc j'ai du le redémarrer. Le probleème c'est que j'arrive plus a le redémarrer ca me met "erreur lecture disque entre ctrl+alt+suppr pour redemarer"

mais ca change rien j'ai essayer d'aller sur F11 qui est la touche pour restaurer le pc mais ca me met trop de temps a charger et rien ne vient doc j'ai rallumer le pc et la merde a pas faire j'ai pa pu refaire F11 ca me met direct "erreur lecture disque entre ctrl+alt+suppr pour redemarer"

je sais que ca vient du disque dur mais comme je suis une taule en reparation jve le ramener et utiliser ma garantie il n'y a til donc rien a faire ? parce que j'ai toutes mes données dans mon disque dur et le perdre ca me pose un probleme

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3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour windows 7

http://aideetsupport.com/Restauration%20du%20syteme%20sous%20Windows%207.htm

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epsylon56
 
bonjour merci de m'avoir repondu pour le mode sans echec le demarage du pc n'arrive pas jusque la le message d'erreur arrive avant c'est le disque dur principale qui est mort donc comme j'ai une garantie je vais ramener le pc a l'endroit ou je l'est acheter mais si c'est le disque dur qui est mort ils von juste le changer le seul pb c'est la perte de tous mes documents qu'ils contient
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
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