Virus impossible à désinfecter

valou20 Messages postés 38 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai 4 virus sur mon PC et je n'arrive as à les supprimer ni même à les mettre en quarantaine. J'ai télécharger ZHPDiag, voici le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijpgbfqTf.txt
J'espère que vous pourrez m'aider.

Merci d'avance

4 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, passes ad-remover en mode nettoyer et fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes !!

    1) passes AD-Remover mode NETTOYER

    Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
    ou:
    https://www.androidworld.fr/

    /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

    Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
    Laisse travailler l'outil.
    Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.

    ( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )

    2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

    si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

    pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

    pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html

    !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

    . enregistres le sur le bureau
    . Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Une fois la mise à jour terminée
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Sélectionnes tous les disques si proposés
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . redemarre le pc si il le fait pas lui même
    . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    0
  2. valou20 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Voici le rapport AD-Remover :

    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par TeamXscript le 22/12/10 à 11:40
    Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 11:09:23 le 03/01/2011, Mode normal

    Microsoft Windows 7 Édition Intégrale (X86)
    Sophie@PC-DE-SOPHIE (Acer, inc. Aspire 7530G)

    ============== ACTION(S) ==============

    Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\{AC57FCAF-E6FC-4BE9-ADC0-D00129C4C1E7}
    Dossier supprimé: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\s94t3309.default\conduit
    Dossier supprimé: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\s94t3309.default\ConduitEngine
    Dossier supprimé: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\s94t3309.default\extensions\engine@conduit.com
    Fichier supprimé: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\s94t3309.default\searchplugins\conduit.xml

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    -- Fichier ouvert: C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\s94t3309.default\Prefs.js --
    Ligne supprimée:
    Ligne supprimée:
    Ligne supprimée: user_pref("CT2405727.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT240...
    Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2405727&Sea...
    -- Fichier Fermé --

    Clé supprimée: HKLM\Software\bardiscover
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

    -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\s94t3309.default\Prefs.js --
    browser.download.dir, C:\\Users\\Sophie\\Downloads
    browser.download.lastDir, C:\\Users\\Sophie\\Favorites
    browser.startup.homepage, www.google.fr
    browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

    ========================================

    ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

    ========================================

    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 48 Fichier(s)
    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 03/01/2011 (3346 Octet(s))

    Fin à: 11:12:46, 03/01/2011

    ============== E.O.F ==============
    0
  3. valou20 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Et voici le rapport Malwaresbytes :

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5447

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    03/01/2011 12:52:55
    mbam-log-2011-01-03 (12-52-55).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
    Elément(s) analysé(s): 233203
    Temps écoulé: 1 heure(s), 28 minute(s), 24 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, peux tu poster un nouveau zhpdiag pour contrôle et tu nous dis si toujours problème avec tes 4 virus ??
      0
    2. valou20 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Voici le rapport zhpdiag http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijCnsscsy.txt
      Oui j'ai toujours un problème avec ces virus, bitdefender trouve encore ces 4 virus
      0
    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      et il les trouves ou exactement car pour moi c'est bon peux tu me donnés soit le chemin d'ou il les trouve ou poste moi un rapport que je vois ou ??
      0
    4. valou20 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Gen:Variant.Adware.1
      C:\$WINDOWS.~Q\DATA\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\G6TT2OC9\upgrade[1].cab=>upgrade.exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0001


      Gen:Variant.Adware.Zwangi.3
      C:\$WINDOWS.~Q\DATA\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\G6TT2OC9\upgrade[1].cab=>upgrade.exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0003
      C:\$WINDOWS.~Q\DATA\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\YEJ1E6CR\upgrade[1].cab=>upgrade.exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0003


      Adware.Generic.141023
      C:\$WINDOWS.~Q\DATA\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\YEJ1E6CR\upgrade[1].cab=>upgrade.exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0001

      Apparemment ils sont dans les fichiers temporaires. J'ai passé plusieurs fois Ccleanner mais rien y fait
      0
    5. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      oui je vois , tu vas faire un list&kill"em !! en trecherche pour commencer

      passes lis&kill"em option Search



      DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

      Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


      sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

      Laisse coché :

      Executer List_Kill'em

      une fois terminée , clic sur "terminer"

      lance-le via le raccourci apparu sur ton bureau comme précité au debut

      choisis l'option Search

      laisse travailler l'outil

      il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

      à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

      Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

      NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

      Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    tes problemes viennent surement de l antivirus bitdefender
    je vais en faire bondir certains , c est sur !
    il n arrete plus rien , ne supprime meme pas un Adware
    et les bestioles il les collecte en permanence , car ton pc est connecté
    en permanence sur le P2P
    a l heure actuelle , avec l hadopi , c est baleze !!
    en plus il possede un programme surement espion , galere pour le supprimer , les cles se refont automatiquement ;
    je peux expliquer ma methode
    A+
    0