Pb de telechargement

Bonjour,

lorsque je veux recuperer un document pdf type doc, ou bulletin d'inscription sur un site, j'ai un message qui me dit qu'internet explorer a cesse de fonctionner et qu'il va rechercher le probleme qu'il ne trouve jamais d'ailleurs.
Quelqu'un peut il me dire ce que ce passe.
merci d'avance et bonne année a tous