impossible d'utiliser firfoxe Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
encore besoin de votre aide.
ma soeure a utilisé un flash disk , et il s'est averé qu'il contenait beaucoup de virus. meme si j'ai utilisé le logiciel "USBfix" , un probleme est apparu,je n'arrive plus à utiliser "firefox", et quand j'inserre un flash disk, les fichiers apparaissent sous forme de raccourcis, je n'arrive plus à ouvrire des pages web que j'ai enregistré auparavant.....
quelqu'un pourrait m'aider? 


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour 

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ftp://zebulon.fr/ZHPDiag.exe ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).  
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html  (En bas de page). 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

ayama659 · Answer

le voila:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijZhIimO6.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Ton systéme est salement infecté.Il faudra être patient afin de rendre ton pc sain.



/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\  
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.  

/!\ Désactive tous tes logiciels de protection  (Antivirus, Antispywares)  /!\  

* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.  
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.  
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème) 
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\  
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.  
*  Héberge le rapport C:\Combofix.txt  sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum  
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec . 
Tutoriel officiel de Combofix : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser¬-combofix

ayama659 · Answer

bonjour
j'ai voulu lancer combofix, mais il m'a affiché "le produit (ou logiciel) est perimé,voulez vous continuer? j'ai cliquer sur non,mais je me suis rendu compte que le logiciel a été totalement supprimé.
je vais le retélécharger, en attendant votre avis, qu'est ce que je dois faire?
merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Essais avec ce lien de combofix que j'ai renommer en "laplusbelle"

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/93804828040693895/laplusbelle.zip

ayama659 · Answer

bonjour
j'ai retéléchargé combofix à partir du premier lien,je l'ai lancé, il a fait une analyse,mais je n'arrive pas à trouver le rapport. par contre, j'étais surprise de voir que maintenant firefox se lance normalement!
indiquer moi comment je pourrai récupérer le rapport s'il vous plais

Utilisateur anonyme · Answer

le rapport se trouve ici. C:\Combofix.txt 

Tu clic sur poste de travail et ensuite sur disque local C et tu dois trouver le rapport Combofix.

En plus du rapport combo fais ce qui suis.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20379336-impossible-d-utiliser-firfoxe#1

ayama659 · Answer

le voici le rapport de combofix
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijyEVokSV.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Relance ZHPDiag par clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur..

Clique sur les jumelles.

Clic sur  /MD5Start a gauche de l'ecran
En dessous tape regedit.exe
Clic sur   /MD5Stop a gauche de l'ecran

Au final tu dois avoir un rendu comme ci dessous

 /MD5Start
regedit.exe
 /MD5Stop


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse et attends que le message "analyse terminée" apparaisse en bas à gauche.

Clique sur l'icône "afficher le rapport" (le texte apparait quand tu passes la souris sur les icônes).

Clique sur l'appareil photo.

Copie le rapport dans ta réponse.

ayama659 · Answer

le voila,normalement c'est zhpsearch :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijULcnND1.txt

Utilisateur anonyme · Answer

* Télécharge MyHosts.exe (de jeanmimigab) sur ton bureau.
    * Fais un double clic sur l'icône du programme pour le lancer.(Sous XP.)
   /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de MyHosts.exe , " exécuter en tant qu'Administrateur /!\ 
    * Poste le contenu du rapport qui s'ouvre.
    * Si aucun rapport ne s'ouvre, tu peux le retrouver à l'emplacement suivant : C:\MyHosts.txt
==========================================================
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware 
* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée 
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme) 
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher" 
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats 
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection 
* Enregistre le rapport 
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes 
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.) 
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial  
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ayama659 · Answer

bon,voila d'abord pour le premier:
MyHosts V.1.0.0.2 de jeanmimigab

Merci à la team MH, W-T ,C_XX, Laddy et à Batch_man pour leurs aides
 
Résultat de l'opération:restauration du fichier hosts réussi...

 ** Fin du rapport **

ayama659 · Answer

et pour l'antimalware:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijPd6p2X8.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as un fichier exécutable d'infecter.On va tenter de le réparer avec dr web.

Téléchargez Dr.Web CureIt! sur votre Bureau. ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

cliques droit sur drweb-cureit.exe et ouvrir , acceptes l'analyse en mode protection renforcé

cliquez sur Commencer le scan.

Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.

Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options Changer la configuration.

Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.

De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.

Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.

Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.

A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.

Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.

Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.

Fermez Dr.Web CureIt!

Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.

Suite au redémarrage, postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans votre prochaine réponse

ayama659 · Answer

MCAfee_antivirusplusFR.exe/mscupd.cab\mcupdate.exe	C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\downloads\Programs\MCAfee_antivirusplusFR.exe/mscupd.cab	Probablement DLOADER.Trojan	
mscupd.cab	C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\downloads\Programs	L'archive contient des éléments infectés	
MCAfee_antivirusplusFR.exe	C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\downloads\Programs	Conteneur comporte des objets infectés	Quarantaine.
bitdefender_free_v10.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Désinfecté.
mat.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Autoruner.33563	Irréparable.Quarantaine.
microsoft-security-essentials-mse_microsoft_se_1.0.1961.0_xp_32_bits_francais_291762.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Désinfecté.
RunDll32.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Désinfecté.
setup_av_free_fre.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Désinfecté.
XP_Fichiers.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.
zFK.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zgC.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zhL.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zOR.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zrI.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zRp.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zSN.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zuT.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
zZp.lnk.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F	Exploit.Cpllnk	Irréparable.Quarantaine.
1DOCEX~1.VIR	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
3DOCEX~1.VIR	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
3DOCEX~2.VIR	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
1DOCEX~2.VIR	C:\UsbFix\Quarantine\F	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
2009-2010                                                                                            .exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\2009-2010	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
2009-2010.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\2009-2010	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.
autorun.inf.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\autorun.inf	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.
mat                                                                                                  .exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\mat	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
mat.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\mat	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.
KasperSky6.0 Key.doc.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\old	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
old                                                                                                  .exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\old	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
old.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\old	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.
RECYCLER                                                                                             .exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\RECYCLER	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
RECyCLER.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\RECYCLER	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.
Office2007 Serial.txt.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\Séries entières	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
Séries entières                                                                                      .exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\Séries entières	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
Séries entières.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\Séries entières	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.
Office2003 CD-Key.doc.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\Transformé de laplace	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
Transformé de laplace .exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\Transformé de laplace	Win32.HLLW.Tazebama	Supprimé.
Transformé de laplace.exe.vir	C:\UsbFix\Quarantine\F\Transformé de laplace	BackDoor.Pigeon.14108	Supprimé.

Utilisateur anonyme · Answer

A faire dans l'ordre. 

1/ Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
 O44 - LFC:[MD5.B80040C7D67A9C2FA95D20E017B843EE] - 09/01/2011 - 22:25:55 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata04.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.D034460C7F0FD6E4E07ACD191941E9A3] - 09/01/2011 - 22:25:55 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt06.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.B7A6E36B05CB21593CCA5875B3149144] - 08/01/2011 - 21:28:46 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata00.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.83A2C83DC5F860D48AC8B56B76BDF014] - 08/01/2011 - 21:28:46 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt05.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.46E1FE1972B246DCEC41E78CF15CEF3B] - 05/01/2011 - 22:47:36 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata18.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.109F2074979E0115494DB31D72538D41] - 05/01/2011 - 22:47:36 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt04.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.20CC0DAF7A362C4A412EA5C276D176AF] - 05/01/2011 - 08:17:43 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata17.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.0FD0EBF5D1A19EF024123488D7FFE425] - 05/01/2011 - 08:17:43 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt00.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.AD69101E8F0993A78EEC6E1B885A1007] - 04/01/2011 - 22:05:53 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata08.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.1008A3DCE82139329E63749DB132F0CE] - 04/01/2011 - 22:05:53 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt03.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.C7F5D05D1B2EE7F33229D108535C8C1E] - 03/01/2011 - 22:33:40 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata09.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.411EA879C97AAE721AAB298AB92ED981] - 03/01/2011 - 22:33:40 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt19.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.530D282BBDC165A6D56AEAC53E8BC07F] - 02/01/2011 - 22:25:12 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata02.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.FB21BDDA528E9AAD379B044358985E38] - 02/01/2011 - 22:25:12 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt08.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.1BF50E42573BFF7D41E3A92BDFCBD144] - 02/01/2011 - 15:19:32 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata11.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.E4C4FB5D4CA9950FE6683037A0D18D57] - 02/01/2011 - 15:19:32 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt09.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.0C58DB83097A0A75A80CAC64CC63030E] - 01/01/2011 - 12:21:19 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata03.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.E3E0BD602BB4EF1C4DECEE3127161F63] - 01/01/2011 - 12:21:19 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt07.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.2CDAFEC9165D78DFE67643FC314BC45F] - 01/01/2011 - 09:51:17 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata07.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.27662FD1E010318EEAA672285DB5B05B] - 01/01/2011 - 09:51:17 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt02.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.34EE508BDF4C269B2D42671397D2BC67] - 24/12/2010 - 20:18:43 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata01.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.6A76E31A32B80EBAD9D6635BD110DB8C] - 24/12/2010 - 20:18:43 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt12.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.4EC2325735B2BD35C73A3ED3387268B0] - 21/12/2010 - 06:00:56 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata19.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.0A55B1ED160472D2409CBE4CAB825C3D] - 21/12/2010 - 06:00:56 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt01.sqm   [244]     
 O44 - LFC:[MD5.BB2E66479DBA14DC086EBE7FE0C0E745] - 19/12/2010 - 23:12:06 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmdata16.sqm   [268]     
 O44 - LFC:[MD5.0F4EAA8C7301C68C5D45C9BD2C647F33] - 19/12/2010 - 23:12:06 --HA- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\sqmnoopt18.sqm   [244]     
 O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\BitTorrent\BitTorrent.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) --     
 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://6-d-9-4-7-.v-7-0-1-f-h-.a-l-v-d-z-o0-n-x-6-v-0-q-q-m-7-g-d-z-7-7-o-b-m-7-z-4-a-q-0.info 
 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://f-p-y.-2-0-y-2-s-7-4-i-9-.u-l-c-6-e-p-a-a-0-z-m-s-m-00-v-2-i-7-5-f-l-7-7-l-t-j-h-h-9.info 




----------------------------------------------------------
* Clique sur"ok" (Tu dois avoir seulement les lignes copiées sur le forum)
* Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse 

==========================================================
Ton pc est maintenant propre. 
Voici quelques conseils. 

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes : adblock plus 
pour bloquer les publicités ;  

* WOT - Extension pour ton navigateur internet :  
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :  
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/  
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp   
=========================================================
Je conseille de mettre a jour internet explorer  même  si vous ne l'utilisé  jamais. Les MAJ  systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité. 
* Télécharger  IE8 : ici 
=========================================================
Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.  
1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version . 
2.  Ouvre le menu démarrer  
3. Clic sur panneau de configuration  
4. Rends toi a  ajout/suppression de programmes  
5.  Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les. 
6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de  java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation) 
=========================================================

Adobe Reader n'est pas à jour , c'est une faille de sécurité.
1. Désinstalles le en allant dans menu démarrer
2. Clic sur panneau de configuration
3. Rends-toi à ajout/suppression de programmes.
4. Télécharges et installes la nouvelle version. https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

Décoches :McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option)


Pour diminuer les risques, il est conseillé de désactiver l'interprétation du Javascript dans Adobe Reader sur votre ordinateur .Pour cela :

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez 
============================================================
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour  
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.  

 Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.  

Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.  

* Un conseil : n'installe pas les BETA  
                               ==================================================== 
Pour éliminer les programmes de désinfections. 

* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur Recherche.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.

* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.


=========================================================
Désactive et réactive la Restauration du système sous windows xp. 
Le fait de faire cette manipulation va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les  
points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire :  
[1]   Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.  
[2]   Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.  
[3 ]  Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"  
[4 ]  Clique sur Appliquer.  
[5 ]  Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"  
[6 ]  clique sur appliquer puis ok  
[7 ]  vas créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du systeme => créer un point de restauration => tu mets un nom :(exemple :fin de désinfections) puis tu valides.  
[8]Pensé  a vider la corbeille. 
================================

Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

ayama659 · Answer

merci beaucoup pour votre aide, voici le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijhvMrNkR.txt 
autre question:
j'ai remarqué en regardant le rapport d'analyse de "docteurweb" que le logiciel ma cafee est infecté ou quelque chose du genre, je l'installe ou je dois chercher un autre antivirus?

Impossible d'utiliser firfoxe

17 réponses

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