Bitfender 9 initialisation a échoué

Elwood62 Messages postés 11 Statut Membre -  
 agrikol -
Bonjour à tous,

j'ai installé sur un Windows XP Familial un Bitdefender 9 Internet Security, et au lancement du logiciel il me note un message d'erreur :

L'initialisation a échoué

donc on click sur ok (pas le choix), bitdefender se lance mais on n'a pas le petit carré réseau (qui doit apparaitre à coté de fichier) et on ne peut pas cocher Firewall dans le menu de bidefender...

que faire?

merci de me repondre...

4 réponses

  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    1 - l'as-tu acheté ?
    2 - si non, remplace par avast et zonalarm gratos
    https://www.zonealarm.com
    Avast Edition Familiale
    3 - il est necessaire d'avoir des utilitaires de nettoyage - je t'envoie les gratos si besoin
    ----
    à +
    0
  2. Fétide
     
    Bonjour, je suis à la recherche d'une solution, car j'ai le même problème que vous, et pourtant tout fonctionnait trés bien avant et maintenant neuf fois sur dix j' ai ce message d'erreur au démarrage. Et c' est une licence achetée! Donc je fais appel à vous, avez vous trouvé une solution, je vous remercie pour la suite. Bien à vous
    Fétide.

    Ps: pas eu d'autre antivirus pc neuf,
    0
  3. agrikol
     
    bonjour,
    j'ai eu le mêm problème que vous et j'ai fouillé partout sur les forums. ça m'est arrivé après avoir installer une imprimante hp 2610.
    voilà ce que j'ai fait :
    dans les service de windows j'ai fait redemarrer tout ce qui avait trait à bitdefender. ça n'a pas voulu. j'ai mis l'acquisition d'image xindows en démarrage manuel;il a refusé aussi de démarrer. là dessus j'ai redémarrer windows et tout fonctionne.... voilà fermez toutes les fenetres, éteignez la voiture, sortez les mains en l'air du véhicule, verrouillez les portes, comptez jusqu'à 5 et rééssayez...
    0
  4. agrikol
     
    en fait j'ai désactivé le service WIA et non pas mis sur manuel. j'avais déjà eu à faire ça quand le poste de travail mettait des heures à s'afficher. Il parait que ce service se remet en automatique à chaque fois qu'on rajoute un periphérique d'image
    0