Ma batterie ne charge plus

aline10 -  
 aline10 -
Bonjour,

J'ai acheté un portable Packard Bell easynote TJ65 pour Noël 2009. Depuis 3 jours, l'ordinateur ne s'allume plus. Je suis allée dans un magasin d'électronique, ils m'ont dit que le chargeur fonctionne. Je ne sais pas si cela vient de la batterie. Comment être certaine que d'acheter une nouvelle batterie résoudra le problème ? Merci

1 réponse

aline10
 
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nicolas.wattiez Messages postés 287 Statut Membre 6
 
tu sais pas l'allumer sans la batterie ? juste avec le chargeur ?
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aline10
 
le portable est déchargé à fond. il ne s'allume plus. Je l'ai branché sans la batterie mais il ne s'allume pas non plus.
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nicolas.wattiez Messages postés 287 Statut Membre 6
 
normalement tu dois pouvoir l'allumer sans la batterie, juste avec le chargeur... si pas c'est qu'il y a un problème avec la connection d'alimentation directement sur le pc, et (apparemment) pas sur le chargeur... mais ça il faut voir avec le vendeur... garantie ou pas ?
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aline10
 
plus garanti depuis quelques jours et acheté sur internet.
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nicolas.wattiez Messages postés 287 Statut Membre 6
 
pas cool... mais je pense vraiment que ce soit ça le problème...
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