Virus
Katia
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai le PC Dell Inspiron 1545.il y a un problem,je n'arrive pas le demarrer.Je regarde Méthode préliminaire de désinfection,je fais ZHPDiag,apres CCleaner et qd je commence à utiliser le MBAM mon PC se bloque,et aussi qd je fait l'analyser avec Kaspersky(meme ne demarre pas).Qu'est ce que je pourrais faire?
J'ai le PC Dell Inspiron 1545.il y a un problem,je n'arrive pas le demarrer.Je regarde Méthode préliminaire de désinfection,je fais ZHPDiag,apres CCleaner et qd je commence à utiliser le MBAM mon PC se bloque,et aussi qd je fait l'analyser avec Kaspersky(meme ne demarre pas).Qu'est ce que je pourrais faire?
2 réponses
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bonjour, si tu as fais un rapport avec zhpdiag postes le on y verra plus claire , merci
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bonjour, c'est pas en faisant zhpdiag que tu vas réglé les problème zhpdiag est un outil de diagnostique qui nous permet après lecture d'identifier les infection et de savoir quel outil utiliser donc si tu veux que l'on puisse t'aider aide nous en nous postant un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
ou lien direct http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026
tu décompresses et tu lances !!
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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