Help virus merci
mose4
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Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre -
Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre -
Bonjour, je suis nouveau sur ce site ,voila mon probleme hier mon antivirus à trouver 2 virus trojan ce ne sais quoi mon ordinateur ne fonctionne que en mode sans échéc cela suite à un téléchargement de mon fils pour un jeux , SVP je ne sais pas par ou commencer comment faire merci merci millles fois à toute personnes qui pourrai m'orienter pour eventuellement trouver ou enlever ces Virus
cordialement
cordialement
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2 réponses
===============ZHPDIAG====================
On va faire un diagnostic du PC :
[*]Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
[*]Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
[*]Clique sur l'icône représentant une loupe en haut à gauche (« Lancer le diagnostic »)
[*]Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
[*]Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
On va faire un diagnostic du PC :
[*]Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
[*]Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
[*]Clique sur l'icône représentant une loupe en haut à gauche (« Lancer le diagnostic »)
[*]Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
[*]Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
-+-+-+-+-> USBFix <-+-+-+-+-
Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.
[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.
[x] Branche TOUT tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.
[x] Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .
[x] Choisir l'option suppression
[x] USBFix va rechercher les infections possibles, ne t'inquiète pas si le menu démarrer et les incônes de ton bureau disparaissent, c'est normal
[x] Il est possible que USBFix te demande de redémarrer ton PC, fais le.
[x] Au redémarrage, USBFix va se lancer pour appliquer les fix, laisse le faire
[x] Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse, pour info : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque ( C:\UsbFix.txt ).
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici.
[x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau.
[x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément.
[x] Branche TOUT tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir.
[x] Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .
[x] Choisir l'option suppression
[x] USBFix va rechercher les infections possibles, ne t'inquiète pas si le menu démarrer et les incônes de ton bureau disparaissent, c'est normal
[x] Il est possible que USBFix te demande de redémarrer ton PC, fais le.
[x] Au redémarrage, USBFix va se lancer pour appliquer les fix, laisse le faire
[x] Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse, pour info : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque ( C:\UsbFix.txt ).
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
cordialement