Imprimante bloquée canon pixma mp780

Bonjour,
s'affiche un code erreur "cart incorrecte" alors que je n'utilise que du Canon.
Toutes les manipulations relatives à l'entretien des têtes de lecture ne donnent rien (elles ne se lancent même pas). Le voyant lumineux clignotte et bloque toute possibilité d'impression. Que faire ? changer la tête de lecture ?

Windows Vista / Internet Explorer 9.0beta

Merci par avance de vos remarques pertinantes !

Eric