Internet ne répond plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Depuis quelques jours, j'ai des difficutés avec internet, il est lent, par exemple si je vais sur un site que je regarde une vidéo et que je clique sur une autre vidéo, il ne repond plus pendant une vingtaine de secondes et il reprend.Et c'est le meme problème pour tous les sites.  
J'ai aussi sans arrêt des publicités qui s'ouvrent. 

Que dois je faire? 





Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Destrio5 · Answer

Bonjour,

PC sûrement infecté, on va regarder ça :

--> Télécharge OTL (par OldTimer) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
--> Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
--> Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prend pas beaucoup de temps.
--> Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres Bloc-notes vont s'ouvrir : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit qu'OTL.

Pour me transmettre les rapports :
--> Clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
--> Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
--> Clique sur Ouvrir.
--> Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier.
--> Un lien de cette forme, hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt, est ajouté dans la page.
--> Copie-colle ce lien dans ta réponse.

aloes · Answer

Bonsoir,

Si tu es encore sur Internet Explorer 7, il faut commencer par mettre ton PC ä jour (à faire régulièrement).

Rends-toi sur le sire Internet Explorer, onglet Outils puis clique sur Windows Update pour télécharger les mises à jour prioritaires .

Ensuite télécharges cet outil pour mettre tous les autres programmes à jour https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows Flash, Java, logiciels multimédia,etc). Sers-toi du tutoriel sur la page.

Regardes si ça tourne mieux.

aloes

keira06 · Answer

Bonsoir,

Pour répondre à Aloes, j'ai déjà effectué les mises à jour prioritaires et c'est toujours aussi lent mais merci de m'avoir répondu.

Pour répondre à Destrio5, j'ai suivi ton mode opératoire et voici les rapports:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijNLP5QcO.txt 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijjR3yfoJ.txt 


Merci

aloes · Answer

Continue avec Destrio 5.
aloes

Destrio5 · Answer

PC infecté par Navipromo.

&#9679; Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
&#9679; Ferme toutes les applications en cours y compris le navigateur.
&#9679; Double-clique sur le programme AD-R situé sur ton Bureau.
&#9679; Clique sur Nettoyer puis valide.
&#9679; Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-CLEAN.log).

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

keira06 · Answer

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 22/12/10 à 11:40
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 12:41:59 le 27/12/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  Service Pack 2 (X86) 
Karima@PC-DE-KARIMA (Sony Corporation VGN-NS21S_W) 
 
============== ACTION(S) ==============


Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\shdpn.bat
Dossier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files\Deenero
Dossier supprimé: C:\Program Files\Fast Browser Search
Dossier supprimé: C:\Program Files\FunWebProducts
Dossier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier supprimé: C:\Program Files\Search Guard Plus
Dossier supprimé: C:\Program Files\Search Guard PlusU
Dossier supprimé: C:\ProgramData\AGI
Dossier supprimé: C:\Program Files\AGI
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\jmxcdhl_nav.dat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\jmxcdhl.dat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\jmxcdhl_navps.dat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs_nav.dat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs.dat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs.exe
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs_navps.dat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\ykvhzepb_nav.dat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\ykvhzepb.bat
Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\cqdlbg.bat

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1D4DB7D2-6EC9-47a3-BD87-1E41684E07BB}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1D4DB7D2-6EC9-47a3-BD87-1E41684E07BB}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D4DB7D2-6EC9-47a3-BD87-1E41684E07BB}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{E142D053-7023-4B33-AF22-91F14202142D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{1D4DB7D0-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB}
Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\shdpn
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\FunWebProductsInstaller.Start
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\FunWebProductsInstaller.Start.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé supprimée: HKLM\Software\soft2PC
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\FunWebProducts
Clé supprimée: HKCU\Software\soft2PC
Clé supprimée: HKCU\Software\fcn
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskHomePage
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\CabBuilder

Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|rxcgs
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|soft2PC
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Internet Explorer Version [7.0.6002.18005] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 691 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 27/12/2010 (5039 Octet(s)) 

Fin à: 12:43:45, 27/12/2010 
 
============== E.O.F ==============

Destrio5 · Answer

---> Relance Ad-Remover et choisis Désinstaller.

---> Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware.
---> Une fois le programme installé, lance-le.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
---> La mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme ton navigateur.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

keira06 · Answer

Bonsoir,

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5404

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

27/12/2010 18:50:19
mbam-log-2010-12-27 (18-50-19).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 151014
Temps écoulé: 6 minute(s), 9 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("regedit.exe" "%1") Good: (regedit.exe "%1") -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Karima\AppData\Roaming\avdrn.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Destrio5 · Answer

--> Relance Malwarebytes' Anti-Malware, va dans Quarantaine et supprime tout.

Le PC va mieux ?

Destrio5 · Answer

Tu as mis à jour Internet Explorer ?

keira06 · Answer

Oui, ( dans outil, windows update) mais j'ai pas fait celles facultatives.

Destrio5 · Answer

https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

keira06 · Answer

merci, le PC va nettement mieux.

Est-ce-que je conserve le logiciel OTL et le logiciel Malwarebytes' Anti-Malware?

Destrio5 · Answer

1/

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau.
* Clique droit sur DelFix et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
* Clique sur le bouton Suppression.
* Poste le rapport (C:\DelFixSuppr.txt).
* Supprime DelFix.


2/

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo! Toolbar) :
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 


3/

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.


==Prévention==

Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : Lien


;)

keira06 · Answer

########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.9 - Rapport créé le 29/12/2010 à 22:27
# Mis à jour le 19/12/10 à 16h40 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Karima - PC-DE-KARIMA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Karima\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KF8U81D8\DelFix[1].exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autre ~~~~~~


########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [713 octets] ##########

Internet ne répond plus

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