Internet ne répond plus

Résolu
keira -  
keira06 Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai des difficutés avec internet, il est lent, par exemple si je vais sur un site que je regarde une vidéo et que je clique sur une autre vidéo, il ne repond plus pendant une vingtaine de secondes et il reprend.Et c'est le meme problème pour tous les sites.
J'ai aussi sans arrêt des publicités qui s'ouvrent.

Que dois je faire?

15 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    PC sûrement infecté, on va regarder ça :

    --> Télécharge OTL (par OldTimer) sur ton Bureau.
    --> Double-clique sur OTL pour le lancer.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
    --> Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
    --> Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
    --> Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prend pas beaucoup de temps.
    --> Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres Bloc-notes vont s'ouvrir : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit qu'OTL.

    Pour me transmettre les rapports :
    --> Clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
    --> Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
    --> Clique sur Ouvrir.
    --> Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier.
    --> Un lien de cette forme, hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt, est ajouté dans la page.
    --> Copie-colle ce lien dans ta réponse.
    1
  2. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Bonsoir,

    Si tu es encore sur Internet Explorer 7, il faut commencer par mettre ton PC ä jour (à faire régulièrement).

    Rends-toi sur le sire Internet Explorer, onglet Outils puis clique sur Windows Update pour télécharger les mises à jour prioritaires .

    Ensuite télécharges cet outil pour mettre tous les autres programmes à jour https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows Flash, Java, logiciels multimédia,etc). Sers-toi du tutoriel sur la page.

    Regardes si ça tourne mieux.

    aloes
    0
  3. keira06 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Pour répondre à Aloes, j'ai déjà effectué les mises à jour prioritaires et c'est toujours aussi lent mais merci de m'avoir répondu.

    Pour répondre à Destrio5, j'ai suivi ton mode opératoire et voici les rapports:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijNLP5QcO.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijjR3yfoJ.txt

    Merci
    0
  4. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Continue avec Destrio 5.
    aloes
    0
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    PC infecté par Navipromo.

    ● Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
    ● Ferme toutes les applications en cours y compris le navigateur.
    ● Double-clique sur le programme AD-R situé sur ton Bureau.
    ● Clique sur Nettoyer puis valide.
    ● Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-CLEAN.log).

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
    0
  7. keira06 Messages postés 18 Statut Membre
     
    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par TeamXscript le 22/12/10 à 11:40
    Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 12:41:59 le 27/12/2010, Mode normal

    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
    Karima@PC-DE-KARIMA (Sony Corporation VGN-NS21S_W)

    ============== ACTION(S) ==============

    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\shdpn.bat
    Dossier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\LocalLow\Conduit
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Deenero
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Fast Browser Search
    Dossier supprimé: C:\Program Files\FunWebProducts
    Dossier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\LocalLow\PriceGong
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Search Guard Plus
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Search Guard PlusU
    Dossier supprimé: C:\ProgramData\AGI
    Dossier supprimé: C:\Program Files\AGI
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\jmxcdhl_nav.dat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\jmxcdhl.dat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\jmxcdhl_navps.dat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs_nav.dat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs.dat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs.exe
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\rxcgs_navps.dat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\ykvhzepb_nav.dat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\ykvhzepb.bat
    Fichier supprimé: C:\Users\Karima\AppData\Local\cqdlbg.bat

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1D4DB7D2-6EC9-47a3-BD87-1E41684E07BB}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1D4DB7D2-6EC9-47a3-BD87-1E41684E07BB}
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D4DB7D2-6EC9-47a3-BD87-1E41684E07BB}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{E142D053-7023-4B33-AF22-91F14202142D}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{1D4DB7D0-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB}
    Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\shdpn
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\FunWebProductsInstaller.Start
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\FunWebProductsInstaller.Start.1
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639
    Clé supprimée: HKLM\Software\soft2PC
    Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
    Clé supprimée: HKLM\Software\FunWebProducts
    Clé supprimée: HKCU\Software\soft2PC
    Clé supprimée: HKCU\Software\fcn
    Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskHomePage
    Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\CabBuilder

    Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|rxcgs
    Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|soft2PC
    Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4}
    Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Internet Explorer Version [7.0.6002.18005] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
    Use Search Asst: no

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

    ========================================

    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 691 Fichier(s)
    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 27/12/2010 (5039 Octet(s))

    Fin à: 12:43:45, 27/12/2010

    ============== E.O.F ==============
    0
  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    ---> Relance Ad-Remover et choisis Désinstaller.

    ---> Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware.
    ---> Une fois le programme installé, lance-le.
    ---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
    ---> La mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
    ---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
    ---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    ---> Ferme ton navigateur.
    Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    ---> Sélectionne tout (laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection.
    ---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
    0
  9. keira06 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5404

    Windows 6.0.6002 Service Pack 2
    Internet Explorer 7.0.6002.18005

    27/12/2010 18:50:19
    mbam-log-2010-12-27 (18-50-19).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 151014
    Temps écoulé: 6 minute(s), 9 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 1

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("regedit.exe" "%1") Good: (regedit.exe "%1") -> Quarantined and deleted successfully.

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\Users\Karima\AppData\Roaming\avdrn.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Relance Malwarebytes' Anti-Malware, va dans Quarantaine et supprime tout.

    Le PC va mieux ?
    0
    1. keira06 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Il va mieux, je n'ai plus de fenêtres intempestives et il est moins lent.
      Mais il à toujours un peu du mal à charger par exemple pour passer d'un onglet à un autre ou quand je veux changer de page( surtout sur youtube).
      0
  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Tu as mis à jour Internet Explorer ?
    0
  12. keira06 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Oui, ( dans outil, windows update) mais j'ai pas fait celles facultatives.
    0
  13. keira06 Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci, le PC va nettement mieux.

    Est-ce-que je conserve le logiciel OTL et le logiciel Malwarebytes' Anti-Malware?
    0
  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    1/

    ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau.
    * Clique droit sur DelFix et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
    * Clique sur le bouton Suppression.
    * Poste le rapport (C:\DelFixSuppr.txt).
    * Supprime DelFix.

    2/

    ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo! Toolbar) :
    * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

    3/

    ---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.

    ==Prévention==

    Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : Lien

    ;)
    0
  15. keira06 Messages postés 18 Statut Membre
     
    ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
    #
    # DelFix v6.9 - Rapport créé le 29/12/2010 à 22:27
    # Mis à jour le 19/12/10 à 16h40 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
    # Nom d'utilisateur : Karima - PC-DE-KARIMA (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Karima\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KF8U81D8\DelFix[1].exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    ~~~~~~ Autre ~~~~~~

    ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [713 octets] ##########
    0