Est-ce que c'est un virus ?!

Fermé

Netbook99 - 25 déc. 2010 à 22:17
Utilisateur anonyme - 27 déc. 2010 à 11:28

Bonjour,

J'ai un Netbook HP depuis maintenant 1 an . J'étais en train de surfer sur le net et de discuter via MSN lorsque mon écran est devenu noir . J'ai tenté d'appuyer sur la barre d'espace , comme si mon ordinateur s'était mis en veille mais pas moyen de le rallumer . Mon clavier reste inactif, aucune réaction de la part de l'écran et pourtant le bouton marche/arrêt est allumé comme si mon ordinateur était en état de marche.
Savez-vous si c'est un virus ? Et que faire dans ce cas là ?
Merci d'avance pour votre aide !

A voir également:

Est-ce que c'est un virus ?!
Youtu.be virus - Accueil - Guide virus
Svchost.exe virus - Guide
Faux message virus ordinateur - Accueil - Arnaque
Softonic virus ✓ - Forum Virus
Faux message virus iphone - Forum iPhone

2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
Modifié par drackenshtein le 25/12/2010 à 22:27

Non ne ressemble plutôt à un problème matériel comme un problème de ram ou de CPU, de rétro éclairage de l'écran (est-il noir ou éteint? s'il semble éteint ce peut être un problème de rétro éclairage). Ou problème de surchauffe.

Peut-être devrais-tu faire nettoyer ton ventilateur et tester ta ram par un professionnel.

Essaie de remettre à jour tes driver graphiques aussi.

Netbook99
25 déc. 2010 à 22:43

Je vais voir tout ça, au pire je me débrouille pour faire fonctionner la garantie . Ce qui m'embête le plus ce sont tout mes dossiers perdus !!!!!
Merci à vous , bonne soirée !

Utilisateur anonyme
Modifié par drackenshtein le 25/12/2010 à 22:47

tu ne perdras pas tes données normalement...

faire marcher la garantie est une très bonne idée si c'est un problème matériel, un pro te le dira.

a savoir que en passant par un revendeur professionnel (donc pas la fnac ou autre magasin généraliste, mais de vrais revendeurs informatiques) pour acheter un pc, tu ne payes pas l'envoi en garantie et ils sauvegardent tes données. certains même peuvent te prêter un PC pendant la garantie.

Netbook99
26 déc. 2010 à 11:57

Miracle, ce matin mon ordi se rallume normalement ! Surement une surchauffe ... En tout cas merci pour les réponses et bonnes fêtes de fin d'année !

sylainpal Messages postés 130 Date d'inscription samedi 11 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2011 8
26 déc. 2010 à 17:44

Je suis content pour toi. Bonnes fêtes de fin d'année !

Utilisateur anonyme
27 déc. 2010 à 11:28

c'est pas "une" surchauffe. Si ton PC commence à faire ça c'est le début de problèmes. Bien sur qu'un PC peut remarcher après un problème de ce genre, mais si tu ne fais rien : par exemple nettoyage si c'est un problème de surchauffe, ça recommencera et finira par endommager définitivement le PC.

Réponse 2 / 2

sylainpal Messages postés 130 Date d'inscription samedi 11 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2011 8
25 déc. 2010 à 22:23

Bonsoir,

Soit c'est un virus qui rend ton écran inactif, ou alors c'est ce-dernier qui est mort. Comme je le répète souvent, si le problème persiste, faites voir votre ordinateur pas quelqu'un de branché au niveau informatique, ou allez voir un spécialiste. Il est toutefois vrai que vous venez sur ce site web pour trouver une solution. C'est bien, parfois insuffisant.

Bonne chance !

Netbook99
25 déc. 2010 à 22:28

Merci pour ton commentaire ; il est encore sous garantie je pense que je vais le ramener pour voir ce qu'ils me disent .
Merci, bonne soirée !

sylainpal Messages postés 130 Date d'inscription samedi 11 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2011 8
25 déc. 2010 à 22:29

J'espère t'avoir été utile. Bonne chance !

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