CZITZVhyNUW c'est quoi et commentle supprime Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un pc sous windows xp  pac 2, et depuis quelque temps j'ai des symptomes de virus telque : je travail un peut dessus et soudain le bureau devient vide completement vide et l'horloge (le sablier) sort et ne part plus. et quand je fait gestionnaire des taches j'ai ça dans la partie applications : CCZITZVhyNUW, que ça meme si j'ai ouvert d'autres applications avant qu'il se bloque,

j'ai essayer d'installer kaspersky 2011 version d'essai que j'ai telechargé, mais une application de Mcfee ne le laisse pas faire, j'ai essayé de la supprimer mais elle n'existe pas dans le panneau de configuration, meme en supprimant son registre elle est tj là.

comment faire pour enlever le probleme du bureau qui devient vide d'un coup,

merci c'est urgent,

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

fait ce qui suit pour avoir un diagnostique précis de la situation :


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!


> Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "executer en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" .

> A la fin de l'installe , laisse bien la case "executer ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminer " > l'outil se lancera donc automatiquement .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> clique sur le bouton "calendrier" qui est en haut à droite : choisis 30 days

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )


> Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

Ferme le programme ...



-> Pour me faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

melinameline · Answer

desolée pour le retard, voila le lien 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijjaxvBmG.txt

merci poer votre aide, je compte sur,

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

Ton Windows n'est pas légal pour moi la désinfection de ton pc s'arrête la de toutes façon si je t'aide tu reviendra ici car il y as des mises a jours qui ne ce feront pas  


https://www.commentcamarche.net/faq/307-devenir-pirate-informatique


Merci de mettre tout les rapports

CZITZVhyNUW c'est quoi et commentle supprime

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