Perdu Garantie
Fabienne45
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jdautz Messages postés 112 Statut Membre -
jdautz Messages postés 112 Statut Membre -
Bonjour,
En mars j'ai acheter une clée Wifi et maintenant elle ne marche plus et j'ai perdue la garantie et il me reste que le' ticket de carte bancaire , je suis allée a Darty pour demander si c'était possible de ce faire remboursé l'article sans la garantie il m'ont dit que non il ont fait une recherche avec le ticket de carte bancaire , ils n'ont rien trouver alors que faire ?
En mars j'ai acheter une clée Wifi et maintenant elle ne marche plus et j'ai perdue la garantie et il me reste que le' ticket de carte bancaire , je suis allée a Darty pour demander si c'était possible de ce faire remboursé l'article sans la garantie il m'ont dit que non il ont fait une recherche avec le ticket de carte bancaire , ils n'ont rien trouver alors que faire ?
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2 réponses
C'est mieux avec le ticket de caisse, c'est même le truc a conserver.
Ceci dit, la réponse me surprend pour une grosse boite comme Darty. A mon avis, insiste lourdement, ils ne doivent pas avoir trop envie de s'enquiquiner en cette période de fêtes.
Pour contourner le vendeur peu coopératif, contacte leur services comptable (téléphone ou à la caisse) pour avoir une facture, ils doivent te donner un duplicata (c'est légal).
Ceci dit, la réponse me surprend pour une grosse boite comme Darty. A mon avis, insiste lourdement, ils ne doivent pas avoir trop envie de s'enquiquiner en cette période de fêtes.
Pour contourner le vendeur peu coopératif, contacte leur services comptable (téléphone ou à la caisse) pour avoir une facture, ils doivent te donner un duplicata (c'est légal).
