Perdu Garantie
Bonjour,
En mars j'ai acheter une clée Wifi et maintenant elle ne marche plus et j'ai perdue la garantie et il me reste que le' ticket de carte bancaire , je suis allée a Darty pour demander si c'était possible de ce faire remboursé l'article sans la garantie il m'ont dit que non il ont fait une recherche avec le ticket de carte bancaire , ils n'ont rien trouver alors que faire ?
En mars j'ai acheter une clée Wifi et maintenant elle ne marche plus et j'ai perdue la garantie et il me reste que le' ticket de carte bancaire , je suis allée a Darty pour demander si c'était possible de ce faire remboursé l'article sans la garantie il m'ont dit que non il ont fait une recherche avec le ticket de carte bancaire , ils n'ont rien trouver alors que faire ?
2 réponses
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C'est mieux avec le ticket de caisse, c'est même le truc a conserver.
Ceci dit, la réponse me surprend pour une grosse boite comme Darty. A mon avis, insiste lourdement, ils ne doivent pas avoir trop envie de s'enquiquiner en cette période de fêtes.
Pour contourner le vendeur peu coopératif, contacte leur services comptable (téléphone ou à la caisse) pour avoir une facture, ils doivent te donner un duplicata (c'est légal). -
bien ....... en acheter une autre, ou abandonner le wifi pour un bon vieu cable à l'ancienne
