Plus d'antivirus,et antimalware doctor ouvert
valmuss
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moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, depuis quelques minutes sur l'ordinateur de mes parents il n'y a plus d'antivirus....
Tout est enlevé alors que rien n'a été touché...et une fenêtre du logiciel antimalware doctor s'ouvre alors qu'il n'a jamais été installé ! De même un logiciel antivirus scan s'ouvre et personne n'a jamais vu ce logiciel...Je ne peux plus faire de restauration car le programme ne veut plus s'ouvrir,ainsi que ajouter ou supprimer des programmes dans panneau de configuration...Je ne peux plus aller sur internet aussi !
S'il vous plaît aidez moi je crains le pire !!!!
Tout est enlevé alors que rien n'a été touché...et une fenêtre du logiciel antimalware doctor s'ouvre alors qu'il n'a jamais été installé ! De même un logiciel antivirus scan s'ouvre et personne n'a jamais vu ce logiciel...Je ne peux plus faire de restauration car le programme ne veut plus s'ouvrir,ainsi que ajouter ou supprimer des programmes dans panneau de configuration...Je ne peux plus aller sur internet aussi !
S'il vous plaît aidez moi je crains le pire !!!!
9 réponses
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bonjour
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html
*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
puis
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
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RogueKiller V3.5.1 by Tigzy
contact at www.sur-la-toile.com
mail: tigzy44<at>hotmail<dot>fr
Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Operating System: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) version 32 bits
Mode: Scan -- Time : 21/12/2010 20:38:34
Bad processes:
Killed c:\documents and settings\nouvel utilisateur\application data\1c1779700ed37a85a96752e64c2af8b2\binupdt700max.exe
Killed c:\docume~1\nouvel~1\locals~1\temp\niilspwql\uhbrmoylajb.exe
Killed SERVICE SSHNAS : C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs
Found:
HKCU\...\RUN\ JP595IR86O : C:\DOCUME~1\NOUVEL~1\LOCALS~1\Temp\Osw.exe
HKCU\...\RUN\ erjgunmm : C:\DOCUME~1\NOUVEL~1\LOCALS~1\Temp\niilspwql\uhbrmoylajb.exe
HKCU\...\Internet Settings\ ProxyServer : http=127.0.0.1:8074
HKLM\SYSTEM\ControlSet001\services\SSHNAS -> LocalSystem
HKLM\SYSTEM\ControlSet002\services\SSHNAS -> LocalSystem
HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS ->
Task -> {BBAEAEAF-1275-40e2-BD6C-BC8F88BD114A}.job : C:\DOCUME~1\NOUVEL~1\LOCALS~1\Temp\Osy.exe
Task -> {22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job : C:\DOCUME~1\NOUVEL~1\LOCALS~1\Temp\Osw.exe
Finished
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Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>
---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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relance rogue killer
tape l'option 1
et fais l'option 2 apres
ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
CONTRIBUTEUR SECURITE
Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
"Restez" jusqu'au bout...merci -
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hello
poste moi tous les rapports des outils stp....
