[neuf télécom] Problème de connexion

b1jam1du13 Messages postés 25 Statut Membre -  
 LYONNAIS -
Bonjour à tous,
Mon ami a un problème de connexion avec neuf télécom,sachant qu'il utilise mozilla firefox,l'USB,et l'erreur de connexion est l'erreur 678,qui dit que l'ordinateur distant n'a pas répondu.Lorsqu'il teste sa connexion grace au logiciel fourni par neuf télécom,un message disant que le pilote USB de sa neufbox ne semble pas répondre.
Quelqu'un pourrait-il l'aider s'il vous plait?
Merci d'avance.

2 réponses

LYONNAIS
 
Salut b1jam1du13, sa connexion est-elle active? si c'est ok, qu'i essaie en ethernet.
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b1jam1du13 Messages postés 25 Statut Membre 2
 
Qu'entends-tu par conection active?
Tous ce qu'il m'a dit,c'est que sa connexion au réseau local 3 est conecté.Il m'a aussi dit qu'il ne préférait pas prendre l'ethernet,mais ça c'est tout a fait personnel...peux-tu m'en dire plus sur ce que je dois faire?et par la même occasion,quelqu'un pourrait me dire ou est-ce que je pourrais trouver le logiciel de neuf télécom sur internet?
merci d'avance...
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LYONNAIS
 
Re b1jam1du13, je veux direc, si sa connexion est bien active, je disais Ethernet, c'est parceque c'est plus stable, si tu veux parler du C D 9 télécom, tu n'en as pas besoin, tu fais comme suit:
Demarrer....panneau de configuration...connexion réseau...créer une nouvelle connexion..établir une connexion internet....configurer ma connexion manuellement...se connecter en utilisant 1 large bande avec un nom d'utilisateur...9telecom...tu rentres le compte et le mot de passe connexion, s'il n'y'a pas deproblème avec 9, ça devrait le faire, sinon n'hésite pas.
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