Juste un petit trait blanc

Résolu
Alinaline Messages postés 89 Statut Membre -  
Alinaline Messages postés 89 Statut Membre -
Bonjour,

Y a l ordinateur de mon fils qui refuse de continuer son redémarrage. Qu un petit trait blanc au dessus sur l écran noir et c est tout. Quelqu un pourrait il nous aider? Merci d avance.

Alinaline

1 réponse

  1. Alinaline Messages postés 89 Statut Membre
     
    Salut aux responsables de ce site,

    C est nous memes.

    Donc après avoir contacté l assistant de notre SAV (ordi acheté chez Carrefour) pour un redémarrage à distance qui a échoué, nous avons remis l ordi à Carrefour pour réparation. C est chose faite: l appareil étant encore sous garantie, Carrefour nous a changé notre disque dur pour un autre (12 jours); maintenant, tout marche très bien.

    Seul regret: nous n avons pas pu récupérer nos dossiers; normal, l ordi étant totalement bloqué.

    Merci beaucoup à Carrefour qui nous a aidé et gare aux jeunes incompétents qui pensent savoir réinstaller leur ordi pour cause de ceci ou cela.

    Au revoir,

    Alinaline
    0