Juste un petit trait blanc

Résolu/Fermé
Alinaline Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2016 - 19 déc. 2010 à 11:21
Alinaline Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2016 - 14 janv. 2011 à 10:55
Bonjour,

Y a l ordinateur de mon fils qui refuse de continuer son redémarrage. Qu un petit trait blanc au dessus sur l écran noir et c est tout. Quelqu un pourrait il nous aider? Merci d avance.

Alinaline



1 réponse

Alinaline Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2016
14 janv. 2011 à 10:55
Salut aux responsables de ce site,

C est nous memes.

Donc après avoir contacté l assistant de notre SAV (ordi acheté chez Carrefour) pour un redémarrage à distance qui a échoué, nous avons remis l ordi à Carrefour pour réparation. C est chose faite: l appareil étant encore sous garantie, Carrefour nous a changé notre disque dur pour un autre (12 jours); maintenant, tout marche très bien.

Seul regret: nous n avons pas pu récupérer nos dossiers; normal, l ordi étant totalement bloqué.

Merci beaucoup à Carrefour qui nous a aidé et gare aux jeunes incompétents qui pensent savoir réinstaller leur ordi pour cause de ceci ou cela.

Au revoir,

Alinaline
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