Virus Downloader.Generic10.BBZE Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis arriver sur mon ordinateur ce matin et AVG m'a envoyer des alerte que j'avais ce virus sur mon ordinateur. je ne suis pas capable de m'en débarasser car je ne connais rien au ordinateur. S'il vous plait aider moi quelqu'un car je ne sais pas comment les supprimers!! En plus je ne trouve rien sur internet a propos de ce virus.

Merci de m'aider!



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

roxane2601 · Answer

Je viens d'avoir une autre alerte qui me parle de  ADSPY/Adspy.Gen2 et je ne suis pas capable de le supprimer aussi

moment de grace · Answer

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Virus Downloader.Generic10.BBZE

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