Virus hardware supecté mais non localisé
Feldorus2010
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis dépanneur informatique récent et je suis face à un problème insoluble non abordé quand j'ai appris ce métier:
je suis sur une machine dont je suspecte qu'elle soit infecté par un virus car le problème c'est présenté au moment ou j'ai réintroduit les données du client dans son nouveau PC (occaz je précise mais sain à la livraison car sans les données du client fonctionnait très bien meme puisque j'ai eu le temps de tout installer : anti virus, Drivers des périphériques etc...) et pendant le transfert des fichiers > Coupure nette de l'ordi mais les LED du Frontpanel encore allumé ainsi que les lED des périphériques, reset de fonctionnait plus et il a fallu attendre plusieurs minutes Hors tension et totalement débranché pour pouvoir redémarrer.
Suite aux redémarrage je lance un scan direct pour détecter un virus et là Oh surprise!!, en plein scan le PC se recoupe de la meme manière.
J'ai essayé par diverses moyens de le localiser, dès que je cherche ( que ce soit sous Windows ou par le biais d'Hiren's le PC se recoupe avec les meme LEDs restantes.
Meme en voulant réinstaller un Windows meme problème au moment de l'installation et jamais au meme stade de la progression pour toujours pendant la période de l'installation...
Qui a une solution? (assez urgente de préférence car le PC du client est immobilisé depuis 2 semaines)
Je suis ouvert a toute suggestion... et toute demande de manip' pour vérifier ce qu'il faut
Je suis dépanneur informatique récent et je suis face à un problème insoluble non abordé quand j'ai appris ce métier:
je suis sur une machine dont je suspecte qu'elle soit infecté par un virus car le problème c'est présenté au moment ou j'ai réintroduit les données du client dans son nouveau PC (occaz je précise mais sain à la livraison car sans les données du client fonctionnait très bien meme puisque j'ai eu le temps de tout installer : anti virus, Drivers des périphériques etc...) et pendant le transfert des fichiers > Coupure nette de l'ordi mais les LED du Frontpanel encore allumé ainsi que les lED des périphériques, reset de fonctionnait plus et il a fallu attendre plusieurs minutes Hors tension et totalement débranché pour pouvoir redémarrer.
Suite aux redémarrage je lance un scan direct pour détecter un virus et là Oh surprise!!, en plein scan le PC se recoupe de la meme manière.
J'ai essayé par diverses moyens de le localiser, dès que je cherche ( que ce soit sous Windows ou par le biais d'Hiren's le PC se recoupe avec les meme LEDs restantes.
Meme en voulant réinstaller un Windows meme problème au moment de l'installation et jamais au meme stade de la progression pour toujours pendant la période de l'installation...
Qui a une solution? (assez urgente de préférence car le PC du client est immobilisé depuis 2 semaines)
Je suis ouvert a toute suggestion... et toute demande de manip' pour vérifier ce qu'il faut
A voir également:
- Virus hardware supecté mais non localisé
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Test hardware pc - Guide
- Hardware monitor - Télécharger - Divers Utilitaires
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Virus informatique - Guide