Firefox ne s'installe pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Alors voilà un moment que je plane sur mon problème. D'habitude je résoud mes soucis tout seul mais là j'ai vraiment besoin de votre aide.

Voilà, j'essaye éperdument d'installer Firefox sur mon ordinateur. Quand je télécharge le fichier, je double-clic dessus. Là, il ouvre une boite de dialogue avec écrit dans l'en-tête "Extracting"
Puis plus rien. La boite se ferme et le logiciel ne s'installe pas.

J'utilise de ce faite un autre navigateur, mais cela me chagrine de ne pas pouvoir utiliser la dernière version de Firefox. Qui plus est la version béta ='(

Je vous demande donc votre aide. Une solution ?



Configuration: MS Windows 7 Ultimate
Mobile AMD Sempron Processor 3500+, 2 GB RAM, Nvidia GeForce Go 6100
Google chrome

phineophyte · Answer

tu as bien "explorer" sur ton ordi? Je crois savoir que ff a besoin d'explorer pour tourner...à moins dire une bêtise...

DAVAIS · Answer

Tu veux dire que je dois avoir internet explorer?
Alors si c'est le cas j'aurais peut un autre problème un peu différent.

Car j'ai Internet Explorer, mais j'ai téléchargé la version bêta v.9
Donc c'est peut être que c'est version est incompatible pour l'installation de ff.

Tu pense que cela viens de là?
Comment faire pour revenir a une version précédente de Internet Explorer?--
TR - We love her

phineophyte · Answer

Oui, j'entendais ''internet explorer''. Il est possible que cela vienne de ta version bêta. Il y a trop longtemps que je ne touche plus à IE. Peut-être que tu peux télécharger la version antérieure est écraser la bêta.

version 8
https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

version 7
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html

je te souhaite que ce soit la solution à ton problème ;D

phineophyte · Answer

d'où la blaque : 
- à quoi sert Internet Explorer ?
- à installer FireFox...
:D

DAVAIS · Answer

J'ai fais comme tu m'as proposé et j'ai remis la version 8 de IE.

Cependant cela n'a pas résout le problème. La boite s'ouvre pour l'extraction du fichier, se referme, puis plus rien ne se passe.

=__( Je ne comprend vraiment pas pourquoi cela "bug"

D'autres idées pour m'aider?

phineophyte · Answer

as-tu testé un autre logiciel à installer? pour voir ce que cela donne, le problème ne vient peut-être pas de ff.

DAVAIS · Answer

Oui tout mes autres logiciels s'installe correctement.

Je persiste toujours mais rien n'y fais. Et je ne trouve personne d'autres sur internet avec le même souci que moi.

Haméwitapa · Answer

bonsoir,


J'ai trouvé cette page ,mais comme apparemment l'auteur n'a pas donné de nouvelle, je ne saurais te dire si c'est la solution.
(d'où l'intérêt de revenir même une fois que le problème est résolu, pour les autres personnes qui sont dans le même kk ça peut être utile ;) )

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge --> Firefox et installe-le en tant qu'administrateur.

DAVAIS · Answer

Merci @Haméwitapa pour avoir recherché sur internet.

Je ne pas vérifié si cela as marché, car du coup j'ai refais un formatage de ma partition où se trouvais Windows pour lui redonner un coup de frais.

Du coup j'ai pu installer la dernière version de Firefox, ainsi que la bêta, sans aucun souci.
Problème résolu =)

caveman1996 · Answer

J'ai longtemps essayé et je n'ai pas formater mais bien fait clique droit- executer en tant qu' administrateur.
Et la a la pace de dire extracting le installer a tout simplement starter.

Good59 · Answer

Bonjour,
dorénavant vous n'êtes plus seul à connaître ce problème.
C'est le même type de souci que vous décrivez que je rencontre en ce moment.

Après avoir suivi les conversations, jusqu'au dernier message que vous avez posté, sur la résolution de votre problème, je n'ai pas pu bien saisir les démarches que vous avez effectué pour parvenir à résoudre votre problème.

Pour ces raisons, je souhaiterai que vous  m'indiquiez, avec précision, les procédures que vous aviez engagées.

Vous remerciant de votre aide,

cordialement,

Firefox ne s'installe pas

12 réponses

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