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Message d erreur pour imprimante HP PSC 2355

Fermé
Patou63 - 16 déc. 2010 à 19:03
 Patou63 - 18 déc. 2010 à 19:52
Bonjour,

Voilà mon petit soucis. J 'essaye d installer mon imprimante et j ' ai une petite fenêtre qui me dit : " le programme d installation ne peut pas copier le fichier hpfmom 10.hl " . Je n y comprends rien. Pourriez-vous m aider s' il vous plait. J ai absolument besoin de mon imprimante. Merci à vous.



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2 réponses

Réponse 1 / 2
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
16 déc. 2010 à 19:05
Bonsoir...

Tu fais ça avec un cd....il est peut-être abîmé !
Essaie de télécharger les pilotes sur
www.touslesdrivers.com
pour voir si ça te fait pareil...c'est gratuit !
Cdt,
@+
1
jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
17 déc. 2010 à 18:06
Bonjour,

as-tu suivi les indications de Poupougne ??? Je te donne un autre conseil, avant d'installer les drivers récupérés, désinstalles complètement ton imprimante...
0
Patou63
18 déc. 2010 à 18:42
je l ai complètement désinstaller. Sur la petite fenêtre de mon imprimante s affiche : Error : ox88108508, et elle clignote
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
18 déc. 2010 à 18:46
Ton imprimante c'est quoi HP 2355 all-in one ????
0
Patou63
18 déc. 2010 à 18:51
Mon imprimante c 'est HP PSC 2355 tout en un
0
jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
18 déc. 2010 à 19:06
Voici ce que j'ai trouvé sur le net, apparemment il faudrait faire un reset de ton imprimante ==> https://www.fixya.com/support/t4524526-error_ox88108508
0
Réponse 2 / 2
jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
16 déc. 2010 à 19:05
Bonsoir,

A-t-elle déjà été instalée sur ce PC ?
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Patou63
17 déc. 2010 à 11:48
oui, bien sur. Elle marchait trés bien. Et depuis ce message d erreur forcément elle ne marche plus. Que dois-je faire s il vous plait .
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