Message d erreur pour imprimante HP PSC 2355

Patou63 -  
 Patou63 -
Bonjour,

Voilà mon petit soucis. J 'essaye d installer mon imprimante et j ' ai une petite fenêtre qui me dit : " le programme d installation ne peut pas copier le fichier hpfmom 10.hl " . Je n y comprends rien. Pourriez-vous m aider s' il vous plait. J ai absolument besoin de mon imprimante. Merci à vous.

2 réponses

  1.
    poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Tu fais ça avec un cd....il est peut-être abîmé !
    Essaie de télécharger les pilotes sur
    www.touslesdrivers.com
    pour voir si ça te fait pareil...c'est gratuit !
    Cdt,
    @+
    1
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Bonjour,

      as-tu suivi les indications de Poupougne ??? Je te donne un autre conseil, avant d'installer les drivers récupérés, désinstalles complètement ton imprimante...
      0
    2. Patou63
       
      je l ai complètement désinstaller. Sur la petite fenêtre de mon imprimante s affiche : Error : ox88108508, et elle clignote
      0
    3. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Ton imprimante c'est quoi HP 2355 all-in one ????
      0
    4. Patou63
       
      Mon imprimante c 'est HP PSC 2355 tout en un
      0
  2. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
     
    Bonsoir,

    A-t-elle déjà été instalée sur ce PC ?
    0
    1. Patou63
       
      oui, bien sur. Elle marchait trés bien. Et depuis ce message d erreur forcément elle ne marche plus. Que dois-je faire s il vous plait .
      0

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