Gros problèmes surement dû à un virus
Elfie38
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sherred Messages postés 8346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Alors voilà, ça fait 3jours que je ne peux plus rien faire avec mon ordinateur portable. Quand je l'allume il fonctionne correctement pendant grand maximum 10 min après il plante et plus rien ne marche, mozilla firefox ne répond plus, explorateur windows cesse de fonctionner etc bref je ne peux plus rien faire à part éteindre mon ordinateur en appuyant sur le bouton.
Je pense que ça doit être dû à un virus. J'ai avast comme anti-virus et il n'a rien détecté pendant le scan. Mais je sais que c'est pas un anti-virus de très bonne qualité.
Je suis novice en informatique alors je ne sais absolument pas quoi faire!
Si il quelqu'un à vécu la même chose où si vous avez des idées de solutions je vous en prie aidez moi!
A oui mon PC est sous windows 7
Alors voilà, ça fait 3jours que je ne peux plus rien faire avec mon ordinateur portable. Quand je l'allume il fonctionne correctement pendant grand maximum 10 min après il plante et plus rien ne marche, mozilla firefox ne répond plus, explorateur windows cesse de fonctionner etc bref je ne peux plus rien faire à part éteindre mon ordinateur en appuyant sur le bouton.
Je pense que ça doit être dû à un virus. J'ai avast comme anti-virus et il n'a rien détecté pendant le scan. Mais je sais que c'est pas un anti-virus de très bonne qualité.
Je suis novice en informatique alors je ne sais absolument pas quoi faire!
Si il quelqu'un à vécu la même chose où si vous avez des idées de solutions je vous en prie aidez moi!
A oui mon PC est sous windows 7
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15 réponses
démarrer, panneau de configuration, système et sécurité, sauvegarder et restaurer, et en bas restaurer les paramètres système et votre ordinateur. Esuite tu clique sur ouvrir la restauration du systeme.. tu verras tu auras des dates à laquelle tu peux restaurer ton pc... essaie ça..
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Avast c'est de la merde, mieux vaut acheter une licence Kaspersky à l'année et être tranquil.
Moi, j'ai jamais aucun problème!
30euros la licence pour proteger 3 ordi....
Moi, j'ai jamais aucun problème!
30euros la licence pour proteger 3 ordi....
Faudrait arrêter de dire des bêtises quand on sait pas de quoi on parle..
Avast ou Avira sont de très bon antivirus gratuit, et ça suffit largement..
Toute personne qui paye un antivirus jètes juste de l'argent par les fenêtres.
C'est pas parce que t'as le meilleur antivirus du monde que t'en attrapera pas. Et inversement, tu peux très bien te balader sans antivirus et rien choper pendant des années.
Le meilleur antivirus, il se situe entre la chaise et le clavier..
Avast ou Avira sont de très bon antivirus gratuit, et ça suffit largement..
Toute personne qui paye un antivirus jètes juste de l'argent par les fenêtres.
C'est pas parce que t'as le meilleur antivirus du monde que t'en attrapera pas. Et inversement, tu peux très bien te balader sans antivirus et rien choper pendant des années.
Le meilleur antivirus, il se situe entre la chaise et le clavier..
je comprends pas un coup ça me met ce message " Aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système de votre ordinateur. Pour créé un point de restauration,ouvrez la protection du Système." et je peux que cliquer sur annuler et un coup j'ai pu voir que je pouvais faire suivant mais ça à changé 2 secondes plus tard en me mettant le même messsage. Mon pc rame à mort je met 15 ans à ouvrir la restauration du systèmeà chaque fois!
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2547-ad-remover/
télécharge le, installe le et fait un nettoyage.. regarde ce que ça donne
télécharge le, installe le et fait un nettoyage.. regarde ce que ça donne
bonjour a tous
je ne pense pas que ad-remover puisse tous resoudre :)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
sur W7 clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
je ne pense pas que ad-remover puisse tous resoudre :)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
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si les outils de désinfections que je te recommande ne fonctionnent pas
sur vista Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
Aller dans démarrer puis panneau de configuration
Double Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
puis
clic droit sur le raccourci du programme d'analyse ou de desinfection et choisir démarrer en tant qu'administrateur
