conflit antivirusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens d'acquérir un nouveau pc, j'ai voulu installer bit defender qui était déja sur mon ancien pc et mon portable mais il n'a pas voulu je n'ai pas compris pkoi car on a droit à trois installation, depuis impossible d'installer un antivirus, que ce soit bit defender ou même sécuritoo que j'avais avant et qui est encore valable 3 mois.

chaque fois cela crée un conflit car il me dit qu'il y a une ancienne version de bit defender or je n'arrive pas à la désinstaller, j'ai essaye avec le programme de désinstallation windows et avec ccleaner il ne veut rien savoir, y a t-il un nettoyeur plus puissant me permettant cette désinstalation merci d'avance de votre aide

Valuu · Accepted Answer

Bonjour,

Essaie l'utilitaire de bitdefender ;)

http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.exe

JeremyR11 · Answer

Bonjour, combien as-tu d'anti-virus ? Tu as déjà essayé d'enlever l'un ou l'autre ? car tu dit avoir essayé de supprimer bit defender et que ça ne marche pas, mais as-tu essayé pour l'autre aussi ? Il faut surtout pas laisser deux antivirus sur un ordinateur. as-tu redémarré ton pc depuis les installations ?

stpe13 · Answer

Merci Valuu c'est tout à fait ce que je recherchais, 

Jérémy oui j'avais essayé mais je n'y parvenais pas

mille merci et bonne soirée

Valuu · Answer

C'était avec plaisir =)
Si ça a fonctionné, tu peux passer le sujet en résolu ;)

++

Conflit antivirus

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