Problème connexion numéricable

Résolu/Fermé
internaute19 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 4 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2014 - 12 déc. 2010 à 11:19
decdec2010 Messages postés 379 Date d'inscription mardi 19 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 - 13 déc. 2010 à 21:54
Bonjour,

Je configure l'ordinateur d'un ami qui possède un pc et une connexion numéricable. Tout se passe pour le mieux, sauf, je rentre la clé WEP, puis j'ouvre internet explorer, il me demande mon numéro de client ainsi que mon code postal, mon identification est réussi, il me dise de redémarrer l'ordinateur puis qu'Internet fonctionnera. J'ai fait la manipulation 10 fois sans succès, je suis toujours renvoyer sur la page du numéro de client et du code postal, où je me ré-indentifie à chaque fois mais rien à faire...

Merci d'avance pour vos réponse
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1 réponse

decdec2010 Messages postés 379 Date d'inscription mardi 19 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 65
13 déc. 2010 à 21:54
Etant technicien numericable j ai la reponse a votre question votre modem n est pas activer tt simplement vous devez apeller numericable au 3990 et leur donner l adresse mac de votre modem
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