Probleme de son HP 620

Résolu
wadoud29 -  
 1234567 -
Bonjour,

je viens d'acheter un PC portable HP 620 Core 2 Duo à l'état neuf, tout marche à merveille à part le son c'est comme si j'avais une petite radio, le son est faible et il est aigu et comme s'il était mono même quand j'utilise la balance je n'entends que le haut parleur gauche, j'ai installé les drivers de la carte son du site officielle sans succés, mais quand j'utilise un casque ça marche très bien, enfin je tiens à preciser que quand j'ai pris possession du PC il contenait Linux comme logiciel préinstallé et j'ai installé Windows 7, autre chose je ne veux pas ramener le PC au vendeur sauf si je suis obligé . merci pour toutes les reponses.

11 réponses

Résumé de la discussion

Un PC portable HP 620 présente un son faible et aigu, avec sortie mono apparente et casque qui fonctionne, après passage de Linux préinstallé à Windows 7. Plusieurs solutions évoquées incluent des drivers audio spécifiques et surtout le constat que le modèle peut nécessiter une mise à jour du driver IDT ou l'utilisation d'un périphérique externe. Certains répondants indiquent qu'il ne s'agit pas d'un buggy driver mais d'une particularité matérielle du HP 620, ne produisant du son stéréo qu'en connexion casque ou haut-parleurs externes. D'autres précisent que le HP 620 dispose d'un seul haut-parleur et que le son stéréo n'est obtenu qu'avec des périphériques externes, ce qui influence les choix d'équipements audio.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. volt
     
    j'ai un pc portable HP 620 de l'offre injaz effectivement ce portable a un son très faible,
    pour remédier a cela il faut telecharger le driver suivant :

    IDT High-Definition (HD) Audio Driver 5.10.6268.0; 6.10.6268.0 ( disponible sur le site de HP sous le nom de sp47808.exe)

    http://bizsupport1.austin.hp.com/...
    
    19
    1. kurts
       
      té sure il marche????
      0
    2. aaa
       
      je l'ai testé oui, il marche, le son devient relativement plus fort, pas trop mais suffisamment ...
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