[internet explorer] opérateur introuvable

Résolu/Fermé
prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006 - 30 déc. 2005 à 12:54
prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006 - 1 janv. 2006 à 23:48
Après un ménage sur mon ordinateur sous windows XP il est devenu impossible de me connecter à Wanadoo. J'ai une liaison ADSL qui semble fonctionner parfaitement, la connection est semble t-il réalisée (les tests, avec les outils wanadoo, confirment la bonne marche de la liaison) mais la page qui s'affiche est toujours la même ; page d'erreur qui me demande de revoir mes paramètres. Ce que je fais mais sans succès.
Que faire ? Merci de m'indiquer la voie.
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4 réponses

green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
30 déc. 2005 à 15:49
Salut Prinbau !

commençons pas des chose simple : regarde dans outil<option internet<onglet connexion< et la il faut cocher " toujours etablir la connexion par défaut

et qd tu dis :

Après un ménage sur mon ordinateur sous windows XP

cad ???


@+
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prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006
30 déc. 2005 à 17:01
Merci pour ta réponse, Green day

Concernant la coche " toujours établir la connexion par défaut " c'est une des premières choses que j'ai vérifiée. Pour le ménage sur l'ordinateur j'ai utilisé un petit gestionnaire CClean qui ne m'a pas posé de problème. Ensuite, j'ai téléchargé deux jeux (un de cartes et un jeu de voitures) et là Norton m'a indiqué un problème. J'ai donc lancé l'antivirus. Celui-ci a trouvé des fichiers de nature non virales mais qui posaient problèmes, par ailleurs, il n'a pas réussi à les effacer. Ce que j'ai fait ensuite manuellement. Il en reste trois mais qui ne me semble pas être à la source du problème.
Enfin, après toutes ces manipulations la connection internet devenait impossible.
N'hésite pas à me redemander des précisions. Je travaille sur un ordinateur extèrieur pour participer à ce forum, il m'est donc difficile de recevoir les réponses instantanément.

Merci pour la suite
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430
30 déc. 2005 à 17:51
Slt,

1 èrement pour ma part je n'ai pas coché cette case (cette case sert pour se connecter à un serveur proxy), donc moi j'ai coché "ne jamais établir de connexion"...mais bon je doute que ce soit ca le prob...on sait jamais .

http://www.java.com/fr/download/help/proxy_server.xml


Quel genre de prob rencontres tu ? c'est un message d'erreur de Norton ? Ou de ton FAI ?

@+

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prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
31 déc. 2005 à 11:15
Bonjour à tous et merci pour vos réponses

Pour Séb08 et Green day

C'est le message classique d'internet explorer qui me dit "opérateur non trouvé" ou quelque chose du même ordre.
J'ai retiré Norton pour refaire un test, puis j'ai réinstallé XP sans formater mais je suis toujours au même point !

a+
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 1 430 > prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006
31 déc. 2005 à 11:24
Re,

Tu as contacté le sevice de "Wanadoo" pour leur demander ? ton prob me parait curieu...

opérateur non trouvé

@+

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prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006 > Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023
31 déc. 2005 à 17:54
Re,

Pour le service Wanadoo j'évite au maximum, non seulement c'est la ruine en attente, mais la plupart du temps ils sont incapables de résoudre les problèmes. C'est pourquoi, je me tourne vers le monde des internautes débrouillards.

A+ et passez tous de bonnes fêtes.
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162 > prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006
31 déc. 2005 à 19:49
Salut Prinbau !

alala, wanadoo ... bref !
je t'avais suggeré de reinstallé ton kit de connexion à internet, as tu essayer ???

une ptite question : toi qui a wanadoo, comment faut faire pour permettre à un compte limité d'avoir accée à internet , sans forcement mettre un compte administarteur ???

bon courage et excelente dernière journée 2005 tout de même !


@+
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
30 déc. 2005 à 17:33
Re !

ok; je vois ... ta essayé de reinstallé internet, avec le CD d'installation, des fois ke ça à supprimés des fichiers pas rapport à internet !


je vais voir de mon côté, bon courage, @+
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prinbau Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2006
1 janv. 2006 à 23:48
Pour information

J'ai fini par craquer et j'ai reformaté la partition pour enfin réinstaller mes logiciels et je retrouve ma connection. Je pense qu'un fichier système a du être altéré.

Merci à tous
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