BOUYGUES ... des voleurs et des incompétents
cristy29
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krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
je confirme que bouygues c'est de l'arnaque!
- en 2008 j'achète 3 téléphone portables qui doivent bénéficier chacun de 40 € de remboursement. Bilan j'ai eu 1 seul remboursement malgrès mes appels tléphoniques aux incompétents du service client, mes lettres en recommandées, etc... aucun moyen de se défendre ou de prouver que l'on rempli toutes les conditions, les réponses sont toujours toutes différentes mais se rejoingnent VOUS NE SEREZ PAS REMBOURSé!!!
- septembre 2010 : je dois changer 2 téléphones! Oh! une offre de 30 euros de remboursement chez bouygues... aller même pas peur! j'achète 2 tèl, les vendeurs de la boutique me confirment que j'ai le droit à 2 x 30€ de remboursement. Nous sommes en décembre, j'ai eu 1 remboursement sur les 2! Et Idem, je téléphone régulièrement, j'obtiens des réponses ridicules, mais je pense que je vais encore devoir m'assoir sur mes 30 euros!
VIVE LES ARNAQUEURS!!!
voici 2 organismes pour denoncer ces arnaques
DGCCRF et médiateur des communications électroniques : ils ont des formulaires en ligne pour faire nos réclamations
je confirme que bouygues c'est de l'arnaque!
- en 2008 j'achète 3 téléphone portables qui doivent bénéficier chacun de 40 € de remboursement. Bilan j'ai eu 1 seul remboursement malgrès mes appels tléphoniques aux incompétents du service client, mes lettres en recommandées, etc... aucun moyen de se défendre ou de prouver que l'on rempli toutes les conditions, les réponses sont toujours toutes différentes mais se rejoingnent VOUS NE SEREZ PAS REMBOURSé!!!
- septembre 2010 : je dois changer 2 téléphones! Oh! une offre de 30 euros de remboursement chez bouygues... aller même pas peur! j'achète 2 tèl, les vendeurs de la boutique me confirment que j'ai le droit à 2 x 30€ de remboursement. Nous sommes en décembre, j'ai eu 1 remboursement sur les 2! Et Idem, je téléphone régulièrement, j'obtiens des réponses ridicules, mais je pense que je vais encore devoir m'assoir sur mes 30 euros!
VIVE LES ARNAQUEURS!!!
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